Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Turna sonuçtan memnun değil

A101 Yeşiltepe Şubesinde Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış

profile
Turna
04 Mart 13:30
145

Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi’indeki A101 Yeşiltepe şubesinde birkaç ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi yaparken elim doluydu ve aldığım ürünleri poşete koyması için kasadaki görevliye rica ettim. Bunun üzerine bana, “Sen benden öyle bir şey isteyemezsin, ben yapmak zorunda değilim” şeklinde bir cevap verdi. Mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi de aynı şekilde beni desteklemek yerine çalışanı savunur bir tavırla konuştu.

Ben kimseye hakaret etmedim, sadece yaşlı biri olarak rica ettim. Buna rağmen iki personel de sanki onları kırmışım, hakaret etmişim gibi yüksek sesle ve saygısızca davrandı. Bu tavırdan dolayı kendimi çok üzgün ve değersiz hissettim.

A101’den beklentim, bu şubedeki personel ve yöneticilerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılması, gerektiğinde eğitim verilmesi ve özellikle yaşlı müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı olmalarının sağlanmasıdır. Benim gibi müşterilerin benzer bir saygısızlık yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tekirdağ Kapaklı'da Kasiyerin Saygısız Davranışı

profile
Mutlu
23 Ocak 17:23
272

A101 Şubesinde Müşteriye Karşı Saygısız Ve İlgisiz Tutum

profile
Ayşenur
01 Ocak 22:56
690

Kasadaki S***’nin Sürekli Kaba Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissediyor

profile
Meral
10 Şubat 19:46
179
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Kasiyer Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

profile
Esma
13 Eylül 2025 19:05
603
A101 Mağazasında Kasiyer Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri