A101 Şubesinde Sürekli Kasa Kuyruğu Ve İlgisiz Personel Sorunu

Tuna

A101

19 Ağustos 2025 20:54

670

A101 Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Baştürk Sokak şubesinde yaklaşık 6 aydır sürekli kasa problemi yaşıyoruz. Özellikle her gün 17:00-19:00 saatleri arasında kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve personelin ilgisizliği nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor. Personellerin isteksiz ve umursamaz tavırları, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir izlenim bırakıyor. Bu durum alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiliyor.

Şube yetkilisine konuyu ilettik ancak “bir şey yapamayacaklarını” belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak 19.08.2005 tarihinde saat 20:24’te, fiş no: 0226 ile alışveriş yaptım ve yine aynı sorunla karşılaştım.

A101’den beklentim, personel ilgisinin artırılması, kasa işlemlerinin hızlandırılması ve yoğun saatlerde ek kasa açılmasıdır. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

A101 Market Kasa Sırasında Gereksiz Beklemek.

Ali

A101

08 Ekim 2023 17:55

3.946

Merhabalar. Eskişehir Odunpazarı ilçesinde ikamet etmekteyim. A101 Market ''Kurtuluş, Maide Bolel Huzurevi CD., 26000 Odunpazarı/Eskişehir ''adlı şubesinden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Ancak markette sürekli kasada sıra beklemek durumunda kalmaktayım. Hem kasiyerlerin çok yavaş işlem yap...

3 Destek

Meral sonuçtan hiç memnun değil

A101 Yenikent Şube Kasa Bozukluğu

Meral

A101

13 Nisan 2024 15:07

489

A101 Eskişehir Odunpazarı Yenikent şubesi, mağaza kodu: D287 olan şube sürekli tek kasa hizmet vermektedir. Yaklaşık altı aydır kasa arızalı ve tamir edilmemektedir. Kasa arızalanmadan önce de yoğun saatlerde, öğlen ve akşam vakitlerinde diğer işlerle ilgileniyorlar ve kasayı açmıyorlardı. Sürekli o...

Emel sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Emel

A101

24 Ağustos 2025 19:16

4.426

24.08.2025 tarihinde saat 17:35’te, Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Mahallesi’indeki (mağaza kodu B662) A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasadaki çalışan M**** Hanım’dan, kasanın yanında ve en üst rafta bulunan 12 parça çay setini almak için yardım istedim. Ancak kendisi boyunun yetmediğini ve ürünü a...

1 Destek

A101 Şubesinde Sürekli Uzun Kasa Kuyrukları Ve Yetersiz Personel Sorunu

Sibel

A101

08 Ekim 2025 15:27

257

8 Ekim 2025 tarihinde saat 14:44’te Vatan Caddesi Coşkun Market karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak için sıraya geçtiğimde, önümde yaklaşık 7-8 kişi vardı ve kasada yaklaşık 8-10 dakika beklemek zorunda kaldım. Diğer kasanın açılması için personele ricada bulundum fakat herhangi bir yanıt a...

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Market Şubesinde Personel İlgisizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mahir

A101

23 Ağustos 2025 12:35

377

Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...