Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Müşteriye Karşı Kaba Ve Aşağılayıcı Davranış

Sevcan
13 Eylül 20:43
349

13.09.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Bozyaka Eğitim ve Araştırma Hastanesi yanında bulunan A101 şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Alışveriş sırasında elimden turşu kavanozu düştü ve kırıldı. Hemen kendim temizlemek istedim, süpürge ve faraş almak için yardım istedim. Ancak orada bulunan şef, bana çok kaba ve aşağılayıcı bir şekilde davrandı. "Senin bıraktığın pisliği temizlemek zorunda değilim" diyerek herkesin içinde bağırdı, ardından da arkamdan küfür etti. Ben ise kendi imkanlarımla süpürge bulup kırılan ürünü temizledim, ayrıca kırılan turşunun ücretini de ödedim.

Aynı personelin daha önce de müşterilere karşı kaba davrandığına birçok kez şahit oldum. Sorduğumuzda çoğu zaman soğuk bir şekilde "Bilmiyorum, nereden bileyim, yok" gibi cevaplar veriyor. 7 yaşındaki yeğenim bile bu kişinin kaba tavırlarını fark etti.

A101’in bir müşterisine böyle davranan çalışanı için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, kimseyi aşağılamaması gerektiğinin hatırlatılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde davranılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Sevcan
17 Eylül 12:45

Bugün yine bu mağazaya gittim bu kadın ismi Havva olan bayan yine haddini aştı nasıl bir kurum burası ya bir kadın HP hakaretmi edecek bir şey bir daha ben ve tanıdığım kimse A101 rin kapısından içeri girmeyecek bir bayan müşteri araya girdi bu bayan sana hiçbir şey demedi bende buradayım dedi kendine gel 12.43 17.09.2025 artık bu kadarı çok fazla hiçbir şey yapmayacaksanız bari insan olmayı öğretin yanımda 6 yaşında yeğenim var kaga izlemek zorunda değil

Sevcan
17 Eylül 12:51

A01 gittim yine o havva denilen bayan benimle kavga etti müşteri araya girdi ve benim onun için bir şey söylemediğini bağırdı kendine gel dedi çok ayıp yazık olsun böyle bir markanın hiçbir şey yapmaması utanç verici 6 yaşındaki yeğenim bunları görmek zorunda değil yazık çok yazık A101 düştüğü durum çok acı gerçekten

Sevcan
30 Eylül 12:37

Hiçbir geri dönüş olmadı yazık böyle bir zincir marketin bu kadar duyarsız olması çok üzücü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Pınar
28 Ağustos 2023 11:37
1.027

A101 Şubesinde Gazoz Şişeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Personel Saygısızlığı

Hatice
18 Mayıs 15:25
643
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Çalışanların Müşterilere Saygısız Ve Tehditkâr Davranışı

Pinar
15 Eylül 21:43
613
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sema
21 Nisan 20:04
1.522
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri