to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Bozyaka Eğitim ve Araştırma Hastanesi yanında bulunan A101 şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Alışveriş sırasında elimden turşu kavanozu düştü ve kırıldı. Hemen kendim temizlemek istedim, süpürge ve faraş almak için yardım istedim. Ancak orada bulunan şef, bana çok kaba ve aşağılayıcı bir şekilde davrandı. "Senin bıraktığın pisliği temizlemek zorunda değilim" diyerek herkesin içinde bağırdı, ardından da arkamdan küfür etti. Ben ise kendi imkanlarımla süpürge bulup kırılan ürünü temizledim, ayrıca kırılan turşunun ücretini de ödedim.
Aynı personelin daha önce de müşterilere karşı kaba davrandığına birçok kez şahit oldum. Sorduğumuzda çoğu zaman soğuk bir şekilde "Bilmiyorum, nereden bileyim, yok" gibi cevaplar veriyor. 7 yaşındaki yeğenim bile bu kişinin kaba tavırlarını fark etti.
A101’in bir müşterisine böyle davranan çalışanı için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, kimseyi aşağılamaması gerektiğinin hatırlatılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde davranılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
30.09.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Yeni Foça’daki otobüs garajı karşısındaki A101 mağazasına temizlik ürünü ve sebze almak için girdim. Kapıdan girişim sırasında mağaza çalışanı bir erkek, kapıyı açarken içerideki bir kediyi tekmeleyerek dışarı kovdu ve “girmesin bana ne” diyerek çok ac...
24.08.2023. Saat 18.50'de refet bele eski İzmir cad. No:** İzmir – Karabağlar adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geldiğim esnada karşı kasada bir iade işlemi yapıldığına ve bu işlem esnasında kasiyer ve müşteri arasındaki tartışmaya şahit oldum. Bir süre sonra k...
18 Mayıs 2025 tarihinde, Kadıköy Hasanpaşa’daki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada bir mağduriyet yaşadım. Su almak için raftan ürün alırken, hemen yanında düzgün yerleştirilmemiş olan gazoz şişeleri devrildi ve şişelerden bazıları kırıldı. Durumu şube personeline bildirdiğimde, personel gazoz...
15/09/2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanları kendi aralarında yüksek sesle kavga eder gibi konuşuyordu. Bu sırada yaşlı bir müşteriye saygısızlık yapıldı ve onu korumaya çalı...
A101'den aldığım turşu bozuk çıktı. İade için aynı gün mağazaya gittim, ancak 'alamayız' gibi gerekçelerle geri gönderildim. Ertesi gün gelmem ya da a...
Bozyaka Eğitim Araştırma Hastanesi 
Yorumlar