to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada işlem yapılırken başkasının poşeti, sormadan bizim üzerimizden geçirilmiş gibi oldu; ardından biz de “Ne oluyor?” diye sorduğumuzda kasiyer “Sakin olun” diyerek sinirli bir tavırla kasaya ve tuşlara hızlı, sert bir şekilde basmaya başladı. Yüksek ses çıktı ve oflayıp puflayarak son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Ben “Biz de bir sakiniz” şeklinde sakinleştirmeye çalışmama rağmen, kasiyer bu defa daha da gerilerek “Ya sabır” diye söylenmeye devam etti. Tüm bu süreçte müşteriye karşı saygılı olunmadığını, davranışlarının hem üslup hem beden dili açısından son derece kırıcı olduğunu hissettim. Poşetin ücreti ya da işlemden ziyade, kasiyerin bize karşı sergilediği bu saygısız ve kaba tavır asıl problem oldu.
Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’ndeki bu şubede görevli, adının F*** olduğunu öğrendiğim kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personelin müşteri ile iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 sabahı Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Okula yetişmemiz gerektiği için kasadaki görevliye “Okula geç kalıyoruz, biraz hızlı geçebilir misiniz? ” şeklinde kibarca ricada bulunduk. Daha önce de birkaç kez...
14.12.2025 tarihinde saat 18:17 sularında Giresun Piraziz Eğrice mevkisindeki A101 mağazasına annemle birlikte alışverişe gittik. Mağazada poşeti zaten açılmış, tek kişilik bir battaniye vardı. Poşeti önceden açıldığı için ürünü daha yakından incelemek ve içini kontrol etmek istedik. Tam bu sırada ...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te çocuğumla birlikte A101 Havaalanı Esenler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada kasada 10–15 kişi sıra olmasına rağmen tek kasa açıktı. Kasiyerin yorgun olmasını bir yere kadar anlayabilirim ancak kasada görevli k. Ç. İsimli personelin tavrı ve üslubu tamam...
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
03.02.2026 tarihinde saat 19:31’de Ankara Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada çok kötü bir personel davranışı yaşadım. Kasada ben ve başka bir müşteri yaklaşık 12 dakika boyunca bekletildik ve ortada başka çalışan da yoktu. Bunun üzerine “Başka çalışan yok mu? ” diye sorduğumda kasada göre...
Yorumlar