to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 16:59’da Söke/Aydın Yenicamii, İstasyon Caddesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Elektronik bir ürün satın almak için cam dolabın önünde ürün yerleştiren iki kadın personele ürünün stoğunu sordum. Bana “Bize zaten sayılı geliyor, yoktur” şeklinde isteksiz ve ilgisiz bir yanıt verdiler. Tam ayrılmak üzereyken ürünün aslında olduğunu, fiyatını bilmediklerini ve iade almadıklarını, kasada denetip almam gerektiğini söylediler.
Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise kasadaki kadın personel, ürünü denemek için pil olmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünün iadesi olmadığını diğer personellerden öğrendiğimi, herhangi bir arıza durumunda ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise “Yapacak bir şey yok, siz getirin ben alırım” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.
Ürünün iadesi yoksa neden yanlış bilgi veriliyor, varsa neden personeliniz yalan beyanda bulunuyor? Ayrıca cam dolabı yerleştiren personellerin müşteriyle iletişimden bu kadar uzak olması, markanız adına ciddi bir sorun oluşturuyor. Kötü bir deneyim yaşadım ve mağaza yönetiminin çok kötü olduğunu düşünüyorum.
Personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve konuya dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28/10/2025 tarihinde Van İpekyolu İskele Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Eşim, Sihke Caddesi’indeki başka bir A101 mağazasından ürünler almıştı, ben de beğenmediğim için iade etmek istedim. Yanımda fişim de vardı. Mağaza sorumlusu kadın, ürünlere hiç bak...
A101'den 3 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Yalvaç'ta Okey takımı aldım. Türkiye'deki tüm A101 mağazalarından bu ürünü iade edebileceğim söylendi. İstanbul'a döndüm ve 11 Temmuz 2025'te Ümraniye Çakmak'taki bir şubeye gittim. Kredi kartı ile aldığım için iade alamayacaklarını, nakit alınmış olsaydı iad...
13.07.2025 tarihinde saat 19:03 sularında Samsun Çarşamba A101 mağazasından elektronik ürün almak istedim. Kasaya gittim, personele 'Çalışmazsa iade var mı?' diye sordum. Hiçbir şekilde iade olmadığını, garanti belgesi olup garantiye verebileceğimi söyledi. Üstelik bunu ilgisiz bir şekilde belirtti....
12.11.2025 akşamı saat 19:50 civarında Aydın Mimar Sinan Mahallesi Efekent Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Felix marka yaş mama aldım, ancak ürünün altında fiyat etiketi yoktu. Yanındaki başka bir kedi mamasının fiyatı 17 TL civarındaydı. Kasada 2 adet Felix mama ve 2 adet sigara aldı...
Yazıklar olsun bu A101 firmasına. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi oldu. Benim için ki bir daha A101 kapıda mı asla. Dün aksam 19.30 22.00 arası gelmesi gereken sipariş bugün sabah 11 oldu hala yok. M. Hizmetlerini aradım tamam bildiriyoruz dediler. Saat 13 oldu. Sipariş önce yoldaydı sonra mağa...
Yorumlar