A101 Şikayet Formunda Teknik Aksaklık Gönder Butonu Çalışmıyor

Uzun süredir A101’in kendi internet sitesindeki şikayet sayfası üzerinden yaşadığım bir sorunu bildirmeye çalışıyorum, ancak sayfa düzgün çalışmadığı için bunu yapamıyorum. Şikayet formundaki bütün alanları eksiksiz doldurmama rağmen “Gönder” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum.

Aynı sorunu hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan, farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen, üç gündür kesintisiz olarak yaşıyorum. Özellikle şikayetleri daha kolay ve düzenli toplamak için kurulmuş bu birimin, teknik bir aksaklık nedeniyle kullanılamıyor olması hem zaman kaybına hem de mağduriyetlerin A101’e ulaştırılamamasına neden oluyor.

A101’in internet sitesindeki şikayet formunun teknik olarak kontrol edilerek “Gönder” butonunun düzgün çalışmasının sağlanmasını ve müşterilerin bu kanal üzerinden rahatça geri bildirim verebilmesini talep ediyorum.