to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazadan bir süs ürünü satın aldım, kısa süre sonra ürünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde görevli, “Aynı gün iade almıyoruz.” diyerek ürünü geri almayı reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü henüz almış olmama rağmen iade hakkımın bu şekilde engellenmesinden rahatsız oldum.
Ayrıca aynı mağazadan son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir gıda ürünü daha aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve bu yüzden tüketmedim. Bozuk olmasına rağmen son kullanma tarihinin geçmemiş olması beni hem endişelendirdi hem de mağazaya karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Durumu mağazaya ilettiğimde şikayetimi bildirdim, ancak herhangi bir işlem yapılmadı veya tatmin edici bir dönüş alamadım.
Her iki konu için de A101 müşteri hizmetlerini aradım fakat süs ürününün iadesi ve bozuk gıda ürünüyle ilgili olarak hiçbir çözüm üretilmedi. Ürün bedeli iadesi gibi bir talebim yok; ancak hem ürün iadesi konusundaki yanlış uygulama hem de bozuk gıda satışı nedeniyle ilgili mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlu kişiler ile mağazaya cezai işlem uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Kokmuş bozulmuş küflenmiş
A101'den alınan beş adet sütün tarihleri geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktığını üzülerek belirtmek istiyorum. İki tanesini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim ve geri kalan üç tanesini iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için ürünleri iade almadılar. Oradaki çalışanın tutumu ...
20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...
A101'den internet üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Aldıktan sonra tarihi bitmek üzere olan bir ürünü iade etmek istedim. Gelen kuryeye iade ettim ve kurye ürünü geri götürdü. Bununla ilgili günler sonra kayıt açtırdım ve sonucunu bekliyorum. Ayrıca, tam anlamıyla kontrol edilmeden teslim al...
25 Eylül 2025 tarihinde Marmaris Siteler Mahallesi, Cumhuriyet Bulvarı No:17, 135. Sokak'taki A101 şubesinden yaklaşık 160 TL tutarında çeşitli yiyecek ürünleri satın aldım. Ancak aldığım tüm ürünlerin tadı bozuktu, bayatlamış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin son kullanma tarihlerine baktığı...
Yaklaşık 2 aydır A101 Tuna Mahallesi şubesinden aldığım et ve tavuk ürünlerinde sürekli bozukluk sorunu yaşıyorum. Ürünleri dolaba koyduğumda ağır ve kötü bir koku yayılıyor. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bozuk çıkması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ürünleri iade etmeye ça...
Yorumlar