to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde saat 11:35-12:00 civarında Antalya Kepez Demirgül Mahallesi Ö*** B******* Caddesi Çarşamba Pazar yanı A101 mağazasında oto araba tutucusu almak istedim. Uygulamada ürünün stokta olduğu görünmesine rağmen mağaza çalışanları ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Sorduğumda ise üslupsuz, çirkin ve yüksek sesle konuşarak, azarlayıcı ve saygısız tavırlar sergilediler. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; yaklaşık 1,5 yıldır aynı mağazada, tüm çalışanların birbirini destekleyerek müşterilere karşı ilgisiz, asık suratlı ve itici davrandıklarına defalarca şahit oldum. Çevremdeki birçok kişi de aynı şekilde mağazaya gitmekten çekiniyor, keyifli bir alışveriş ortamı bulamıyoruz.
Daha önce de benzer bir olayda kardeşim mağdur olmuş ve şirketten herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamamıştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağduriyetlerimiz sürekli devam ediyor ve artık çözüm bekliyoruz.
Evime yakın olduğu için bu mağazayı kullanmak istiyorum ancak çalışanların değişmesini, yerlerine güler yüzlü ve müşteriyle ilgilenen bir ekip gelmesini talep ediyorum. Hem mağaza çalışanlarının tutumlarının düzeltilmesini hem de mağazada daha iyi bir hizmet alabilmeyi istiyorum.
13.01.2025 tarihinde saat 10:20 civarında Antalya E*** S***** Kepez A101 mağazasında annemle birlikte alışveriş yaptık. Mağaza çalışanınız, telefonla konuştuğu için müşterilerle ilgilenmedi. Özellikle veresiye ile ödeme yaptığımızda, sanki kendi cebinden çıkıyormuş gibi tavırlar sergiledi ve telefon...
22 Ekim saat 16:50 civarında, Antalya Manavgat 3598. Sokak’taki A101 mağazasında çalışan bir personelin bana karşı saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu, aynı çalışanın bana karşı üçüncü kez benzer şekilde davrandığı bir durumdur. Daha önce de aynı personelin olumsuz tutumlarıyla karşılaş...
22/09/2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Kapalıyol A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasa ve etiket fiyatları arasında uyuşmazlık olduğu için alışverişimi tamamlayamadım. Bu durumu çalışan bir bayan personele ilettiğimde, son derece sinirli ve asabi tavırlar sergiledi; sorulara cevap ver...
A101 Antalya Çarşamba Pazarı mağazasından 12.06.2025 günü saat 09.23'te yaptığım alışveriş sırasında, mağazada görevli personelin bana karşı kötü muamelede bulunması ve neredeyse hakaret sayılabilecek söz, tavır ve davranışlar sergilemesi beni çok rahatsız etti. Bu davranışların tekrarlanması ve son...
17 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik Akçaalan Mahallesi 4271 Sokak’taki, 3 numaralı sağlık ocağı yanındaki a-101 mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza personelleri son derece kaba, küfürbaz ve insanlara kötü davranıyorlar. Ürün bilgisi sorduğumda yardımcı olmadılar ve “git kendin bak”...
Yorumlar