to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Girne Caddesi şubesinde yaklaşık bir ay önce arkadaşlarımla birlikte alışveriş yaparken son derece üzücü bir olay yaşadım. Market, dershaneme çok yakın olduğu ve sık sık gittiğim bir yer olduğu için kendimi rahat hissediyordum. Arkadaşıma, tamamen kendi aramızda, şaka yollu “Obez olacağım artık buraya gele gele” dedim. Bunun üzerine mağazada çalışan, yaşı biraz büyük ve saçsız bir erkek personel, araya girerek bana “Obezsin zaten” dedi.
Ben obez değilim, sağlıklı bir kilodayım ve bu söz hem çok kaba hem de aşağılayıcıydı. Bu cümle beni o kadar incitti ki, yaklaşık bir ay boyunca aklımdan çıkaramadım, kendimi kötü hissettim. Bir müşteriye dış görünüşü üzerinden böyle bir yorum yapılması, üstelik alaycı bir dille, hiçbir şekilde kabul edilemez.
A101 gibi büyük bir markanın çalışanlarının müşteriyle nasıl konuşulacağı konusunda çok daha iyi eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle özellikle bu personel başta olmak üzere ilgili çalışanlara, müşteriye saygılı ve empatik iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Ordu Altınordu’daki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, çalışanlardan biri bana karşı oldukça kaba ve saygısız davrandı. Yardım istememe rağmen bana ilgisizce yaklaştı ve sorularıma isteksiz, umursamaz bir tavırla yanıt verdi. Üzgünüm çünkü böylesine büyük bir markette müşterilere böyle davran...
30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye 19 Mayıs Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından biri başka bir müşterinin arkasından çok ağır ve kullanılmaması gereken bir kelime kullandı. Bu ifadeyi tesadüfen duydum ve yaşım küçük olduğu için o an büyük bir ...
A101 marketten şikayetçiyim. Bugün Çorum Erol Olçak Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde bulunan bir A101 mağazasında, bir ürünün yerini sorduğumda hakarete uğradım. Çalışan kişi alaycı bir şekilde benimle dalga geçerek diğer çalışanların yanına gidip onlarla birlikte benimle alay ettiler. A*... T isim...
01.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Muğla-Dalaman Merkez A101 şubesinde, özellikle o gün görevli olan tüm çalışanların ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan davranışlarıyla karşılaştım. Bonus ile ilgili bir işlem yapmak istediğimde, çalışanlar sürekli aynı şeyleri tekrar edip "Olur mu, olmaz mı" gi...
Girne caddesinde olan A101'de personel içeride müşteri varken bundan sonra böyle o. Çocukları gibi cümleler kullandı aldırış etmedim kasaya yöneldim kasaya bakar mısın diye seslendiğimde duymadığımı sanarak bakamam dedi. Çalışan bir erkek personel kasaya bayan personel geldi. Bu ne terbiyesizlik ded...
Yorumlar