to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den aldığım Konforal (Alarko üretici) marka klimayı kurulum için servis geldi. Montaj esnasında klimanın 5 metrelik bakır kablo setinin içinde olmadığını söylediler. Satılırken toplam 3 parça olarak verilmesi gerektiğini söylediler. Kendi sitelerinde açıklama kısmında ürün içeriği iç-dış ünite ve 5 mt. kablo setiyle satılır yazıyor. Servis kablo seti için 5 bin TL ücret istedi. Bunun için aldığım mağazayı aradım (Sinop/Erfelek m. Kodu: 9472) önce depoda olduğunu bakıp temin edileceğini söylediler. Sonra depoda olmadığını, bölge müdürünün mağaza müdürüne parçayı 'temin etme şansımız yok' dediğini ilettiler bana. Dalga geçer gibi. Ben servis çağırdım, klimayı duvarıma astılar, apartmandan dışarı delik delindi, evimin duvarı delik bekliyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor. A101'e mail attım, fotoğraf paylaştım. Eksik parçalı ürün satıyorlar, haftalardır mağdurum.
A101 online mağazasından Samsung marka klima aldım. Siparişim 5 gün içinde geldi fakat kaç parça olacağı konusunda bilgilendirilmedim. Kargo firmasından 2 parça olarak teslim aldım. Daha sonrasında Samsung servisi kargonun 4 parça olduğunu söylediler. Fakat ben A101'i arayıp eksik olduğunu söyledim,...
A101 ekstradan aldığım klima ile sorunlarım bitmiyor. Ürünü aldım arızalı geldi. İlk aldığım ayda 15 gün içinde klima beş kere arızalandı ve her seferinde servis gelip tamirat yaptı. Beş kere tamirat yapılmasına rağmen klima soğutma işlemini yapamadı. Bunun üzerine servis cihazın fabrikasyon arızal...
A101'den 23.07.2023 tarihinde SEG 12000 BTU inverter r32 klima aldım. 04.08.2023 de klima Horoz Lojistik teslim edildi. Servis 19'una kurulum için gün verdi. Gece kurulum kabul ettiğim için 15inde servis montaj için geldi. Klimanın kurulum için gerekli 4x1,5mm2 sinyal kablosu ve 3x2,5mm2 güç kablosu...
A101 sitesinde SEG marka klima indirimini gördüm. Normalde 30000 TL olan ürünün 25000 TL'ye düştüğünü gördüğüm için 2 adet klima almaya karar verdim. Ürün stoğunun olduğu Mağaza bul deyince bana en yakın olan A101 şubesine gittim ve şubede ürünün barkodunun 30000 TL olarak geçtiğini söylediler. Aynı...
A101, klima montaj servisi olmayan Dijitsu gibi profesyonellikten uzak bir şirketin klimalarını satarak insanların A101 market zincirine olan güvenini sarsmıştır. 3 haftadır her gün aradığım yetkili servis asla montaj için gelmedi. İşin sinir bozucu tarafı ise bu 3 haftalık süre boyunca dalga geçer ...
Alarko Carrier 
Yorumlar