to read complaints and reviews, or file yours.A101 Konforal (Alarko) Klima Eksik Parça
A101'den aldığım Konforal (Alarko üretici) marka klimayı kurulum için servis geldi. Montaj esnasında klimanın 5 metrelik bakır kablo setinin içinde olmadığını söylediler. Satılırken toplam 3 parça olarak verilmesi gerektiğini söylediler. Kendi sitelerinde açıklama kısmında ürün içeriği iç-dış ünite ve 5 mt. kablo setiyle satılır yazıyor. Servis kablo seti için 5 bin TL ücret istedi. Bunun için aldığım mağazayı aradım (Sinop/Erfelek m. Kodu: 9472) önce depoda olduğunu bakıp temin edileceğini söylediler. Sonra depoda olmadığını, bölge müdürünün mağaza müdürüne parçayı 'temin etme şansımız yok' dediğini ilettiler bana. Dalga geçer gibi. Ben servis çağırdım, klimayı duvarıma astılar, apartmandan dışarı delik delindi, evimin duvarı delik bekliyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor. A101'e mail attım, fotoğraf paylaştım. Eksik parçalı ürün satıyorlar, haftalardır mağdurum.
Burada mağazaya ilk geldiği tarihteki katalog resmi 2 seneye yakin mağazada beklediğini iletmişlerdi katalogda 5 metre kablo seti ve takoz yazıyor
Parçayı gönderdiler genel merkez veya bu site üstünden şikayet üstüne geri dönüş değil mağaza çalışanları sayesinde parça temin edildi
