to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kasiyerin Çocuğuma Yönelik Saygısız Ve İğneleyici Sözleri
02.04.2026 tarihinde saat 15:37 sularında Hatay Hassa Akbez Mahallesi Gazi Antep Antakya yolu üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödememizi yaptıktan sonra, kasiyer oğlumun elinde oyuncak gördüğünü söyleyerek, aldığımız ürünler ve fiş dışında “daha neler neler aldığımızı buradan” şeklinde iğneleyici ve haksızlık ima eden sözler kullandı. O gün yanımızda herhangi bir oyuncak dahi yoktu ve bu tavır hem beni hem de çocuğumu son derece rahatsız etti.
Aynı şubeye bugün sabah saatlerinde tekrar gittiğimizde, fiş tamamen kesildikten ve biz çıkarken yine aynı şekilde “daha neler neler aldınız buradan” diyerek benzer imalarda bulunmaya devam etti. Ben şaşkınlıkla sadece hiçbir şey almadığımızı söyledim; ancak bu üslup ve davranışın artık bir saygısızlık boyutuna ulaştığını düşünüyorum.
Bu yaşananların tespit edilebilmesi için 02.04.2026 tarihli alışverişe ait fişin belge numarasını da özellikle paylaşmak istiyorum: 89380020204617420108. Müşterilerin haksızlıkla ima edilmesi, özellikle çocuğumun yanında böyle konuşulması kabul edilemez bir durumdur. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız üslubun düzeltilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için şubede personel davranışları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.
Şikayetvar olarak A101 şubesindeki personelin iğneleyici tutumu ve ardından hiçbir yanıt almadığım için süreç hâlâ çözüme kavuşmadı. Özür talebim ve personel eğitimi isteğim hâlâ beklemede.
