to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'de öfke kontrolü olmayan bir insan çalıştırılıyor ve bu kişi market sorumlusu olduğunu söylüyor. Bugün hayatımda ilk kez şoka uğradım. Binlerce kez market alışverişi yaptım, binlerce kez A101'den de alışveriş yaptım ama böyle bir saygısızlık ve kavga ile hiç karşılaşmadım. Biz bu insanlardan korkmak zorunda mıyız? Kasiyer, benimle kasaya ve masaya vurarak, bağırarak müşterisiyle kavga ediyor.
Öfke patlaması yaşıyor. Hem psikolojik şiddet uyguluyor, kasaya ve masalara vuruyor. Sebep, bir bankanın CIP parasını kullanmak istemem. Hayatımda ilk kez bir çalışanı şikayet ediyorum. Çünkü bir kadına bir erkek bağıramaz, masaya ve kasaya vurarak şiddet uygulayamaz. Bugün yaşadıklarım bunlar. Hemen A101'i aradım ve kasadaki kameraların incelenmesini, izlenmesini istedim. Evimin altındaki A101'e ailem, arkadaşlarım, komşularım bu insan yüzünden gidemeyecek mi?
CIP parayı göremiyorsanız, 'lütfen bankanızı arayınız, hanımefendi' diyerek konuyu kapatmanız gerekirken, başkasına sinirlenip müşteriye yansıtan bir kasa görevlisi ya da mağaza sorumlusu nasıl olabilir? Lütfen, ya bu tarz insanlara terapi aldırın ya da biz müşterileri koruyacak önlemler alın. Ben bir kadın olarak bu olayın psikolojimi bozduğunu belirtmek istiyorum. Acil dönüş bekliyorum.
08.06.2024 tarihinde Harbiye 136 numarada bulunan A101 marketten alışveriş yaparken, benden önce alışveriş yapan yabancı uyruklu bir baba ve kızı kasada, adını bilmediğim genç bir kasiyer bayanla tartışmaya başladı. Bu sırada yabancı müşteri bana dönerek İngilizce bilip bilmediğimi sordu. 'Evet, bil...
0388 numaralı mağazanızda çalışan bir kasiyer, defalarca küçük kızıma hakaret etmiş kasada yaklaşık 45 dakika bilerek bekletmiştir. Bu durumu 4 kez müşteri hizmetlerinize şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. En sonunda şube yetkilisiyle görüşmeye gittiğimde aynı çalışan bana fiziksel sal...
Kasiyer ile alakalı şikayet: Gaziantep Şahinbey'e bağlı Barak Mahallesi'ndeki A101 marketine 04.11.2024 saat 20.30 sıralarında alışverişe gittim. Kasa başına gelince, benden önce iki bayan alışverişini tamamlamak için kasa başındalardı. Bir bayana yırtık bir poşet verilince, o bayan laf söyledi ve k...
A101'de sorumlu olduğunu söyleyen bir bayan var, ismini vermiyor. Nasıl sorumlu yapıldığını anlamıyorum. Müşterilerle iletişim kurmayı bilmiyor, tartışmayı kavgaya dönüştürüyor; müşteri olarak ben utandım. Olay çözücü değiller, aksine olayları alevlendiren bir tutum içindeler. İkinci bir bayan daha ...
A101 Ertaş şubesi. Her zaman buradan alışveriş yaparım. Kasadaki bir elli boylarındaki. Bayan arkadaştan. Şikayetçiyim. Öndeki müşterinin kart limiti yetmediği için. Bir sonraki müşteriye karşı kasadan alınca haliyle diğer müşterilerde karşı kasaya geçtik elimizdeki yüklerle. Daha sonra tekrar diğer...
Yorumlar