A101 Kapıdan Sipariş Edilen Ürün Stokta Olmadı

1
Şikayet
2
Marka
3
Belge
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
A101 kapıdan 23 Nisan’da gelen manyetik blokların stokta olduğunu görünce sipariş ettim. Ve kızıma söyledim. 5 yaşındaki çocuk da duyunca çok sevindi. Aradan birkaç saat geçti, A101’den aradılar, ürünün olmadığını söylediler. Stokta görünüyordu, siparişi oluşturdum dedim. O da “A101’in stokları geç güncelleniyor, maalesef. Dilerseniz şikayet edebilirsiniz” dedi.
Yaşadığınız durum gerçekten can sıkıcı, özellikle de çocuğunuzun hevesi kırılmışken. Bu şikayeti netleştirelim ki A101 konuyu ciddiye alsın.

Bu alışverişi A101 Kapıda uygulaması üzerinden mi yaptınız, yoksa internet sitesinden mi?

Cevabınızı buraya yazın