Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kapıda Tarihi Geçmiş Çikolata Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

A101 Kapıda Tarihi Geçmiş Çikolata Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum
profile
Ayşe
20 Şubat 18:30
239

Sivas merkezde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim ve siparişim 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki çikolatanın son kullanma tarihinin geçtiğini, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 saat sonra fark ettim. Oruçlu halimle az kalsın çocuğuma verecektim, bu durumun ne kadar ciddi ve riskli olduğunun özellikle bilinmesini istiyorum.

Ücret iadesi talep ettiğimde ise önce ürünü almaları gerektiği, ürünü aldıktan sonra iade yapılacağı söylendi. Tarihi geçmiş ürünü ne yapacaklarını sorduğumda, ben imha etmek istediğimi iletmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Bu da ürünün tekrar satışa sunulabileceği endişesi yaratıyor. Ayrıca bu olay ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı uygulama üzerinden peynir, süt, yoğurt gibi ürünlerde tarihi geçmiş ürün gönderimiyle defalarca karşılaştım. Bu nedenle artık bu tür ürünleri almamaya başladım ancak çikolata siparişimde yine aynı problemle karşılaştım.

A101 Kapıda üzerinden oluşturduğum 9126021951844108 numaralı siparişimle ilgili olarak, tarihi geçmiş ürün nedeniyle ücret iademin koşulsuz şekilde yapılmasını ve bu mağazadan sürekli tarihi geçmiş ürün gönderilmesiyle ilgili gerekli denetim ve kontrollerin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de özellikle çocukların sağlığı açısından bu konuda çok daha dikkatli olunmasını istiyorum.

Ayşe
Ayşe
21 Şubat 23:41

Firma yı aradım hiç umurlarında bile değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Onur sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Onur
28 Ekim 2025 16:49
771
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişimde Tarihi Geçmiş Ürün Teslim Edildi

profile
Ümit
20 Şubat 13:48
226
a101-online-siparisimde-tarihi-gecmis-urun-teslim-edildi-4.jpg
a101-online-siparisimde-tarihi-gecmis-urun-teslim-edildi-3.jpg
a101-online-siparisimde-tarihi-gecmis-urun-teslim-edildi-2.jpg

A101 Kapıda Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Merve
26 Aralık 2025 15:43
210
A101 Kapıda Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Son Kullanma Tarihli Et Ürünü Teslim Alındı

profile
Sena
04 Şubat 21:04
628
ertesi-gun-son-kullanma-tarihli-et-urunu-teslim-alindi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri