to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım Cumartesi günü Ankara Çankaya Ümitköy bölgesine verdiğim 9125110731464502 numaralı A101 Kapıda siparişimde Mistral havlu, Spon çöp poşetleri ve Burcu domates rendesi eksik teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.519,27 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünlerin parasını almalarına rağmen ürünler teslim edilmedi.
Eksik teslimatla ilgili olarak 7 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım ve 7 kez iade talebinde bulundum. Ancak bana mağazanın ürünleri teslim ettiği söylenerek iade yapılamayacağı belirtildi. Oysa eksik ürünler kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi.
A101 müşteri hizmetlerinin ve ilgili mağazanın gerçeğe aykırı beyanları için özür dilemesini, eksik ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili mağazanın yanlış ve yanıltıcı beyanları nedeniyle gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
A101 Kapıda uygulamasından Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi'ne verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde farklı ürünler eksik geliyor. Şimdiye kadar en az 7-8 defa bu sorunla karşılaştım. Eksik gelen ürünlerin parasını banka kartımla ödüyorum ve iade talebi oluşturuyorum; ancak mağazanın iad...
27 Eylül Cumartesi günü A101 Kapıda uygulamasından toplam 3.776 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 912*****23038406. Siparişim Adana’daki A101 mağazasından teslim edildi. Ancak 3 adet bir litrelik süt, 1 kg süzme peynir, 1 kg kaşar peynir, 1 paket pudra şekeri, 2 adet üzüm sirkesi...
İstanbul A101 Kapıda uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde, 18.00-20.00 saatleri arasında verdiğim 9125111001627322 numaralı siparişimde eksik ürün ...
15 Ağustos 2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesine 1900 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. İndirimlerle birlikte toplam ödeme tutarım 1140 TL oldu. Ancak siparişim teslim edildiğinde, yumurta, yoğurt, maydanoz, kağıt havlu, zeytinyağı ve 8 adet maden suy...
07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam...
Yorumlar