A101 Erdemli Türbe Şubesi Hakkında

A101 mağazalarının Mersin ili tarihinde bir alışveriş yaptım. Nimet marka 1kg'lik yufkada aldım. Etiket fiyatı 60 TL iken fişi kontrol ettiğimde 70 TL olarak geçildiğini fark edip uyardım. Fiyatının değiştiğini ve güncelleme yapmadığını söyledi. Bende müşteri olarak etiket fiyatından ödeme almaları gerektiğini söyledim. Önce aldırış etmedi, işine devam etti. Sonra sorumlu biriyle görüşmek istediğimde 5 dakika beklerseniz geleceğim şeklinde kabaca konuştu. Kasaya gelincede şimdi 10 TL mi istiyorsunuz? Benim için 5in 10unu bir önemi yok, gibi tuhaf bir konuştu. A101 çalışanları bunu hep yapıyor. Genelde tüm aldıklarımı iade ederdim ama bu defa hakkım alanı almak istedim. A101 yetkililerin çalışanlarını müşteri memnuniyeti ve müşteri hakları konusunda uyarmalarını istiyorum. Ve ilgili şube çalışanına gerekli uyarıyı yapmalarını rica ediyorum.