A101 De Hem Ürünün Fiyatı Hem De Tarihi İçin Çok Dikkat Etmelisiniz

A101 Cevizlidere Talatpaşa mağazasından lavaş alırken iki farklı ürün etiketi gördüm. Birinde 'Durum lavaş 200 gr Nimet' yazıyor ve fiyatı 42,5 TL; diğerinde ise 'Tandır lavaş 278 gr Nimet' yazıyor ve fiyatı 32,5 TL. Kasada, ucuz olan ürünün barkodu pahalı olana tanımlanmış olarak görünüyor. Böylece lavaş başına 10 TL fazla alınmış oluyor. Bu durum açıkça yanıltıcı. İyi niyetle hatanın düzeltilmesi için mağaza sorumlusuna durumu açıkladım. Ancak mağaza sorumlusu, sistemin yıllardır böyle olduğunu ve sorunun bende olduğunu ifade etti. Mağazada saygısızca davranışlar sergilenmesi ve kadın bir müşteriye karşı uygunsuz ifadeler kullanılması kabul edilemez. Ayrıca, bu karmaşada sorun yaşadığım ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Daha önce bu kadar sorun yaşadığım bir alışverişim olmamıştı. İade işleminde ise sadece bir ürünü iade etmek istediğimde, tüm fişin iade edilmesi gerektiğini söylediler. Tek bir ürün iade ettiğimde fişimin tamamını neden iade etmek zorunda olduğumu açıklayabilecek kimse yok. Bu saçmalığın da düzeltilmesi gerekiyor.