A101 Bozuk/Kalitesiz Gelen Ürünün Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum

Pıt Pıt Jelibon markalı ürünü Kırıkkale Merkez’de bulunan A101 marketten aldım. Paketi açtığımda jelibonların büyük kısmının birbirine yapışık ve birleşik halde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de tüketmekten vazgeçmeme neden oldu, bu durumu fark edince ürünü kullanmadan bıraktım. Ürünün fişi ve son kullanma tarihi bilgileri de elimde mevcuttur.

Bu yaşanan durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, bozuk/kalitesiz gelen ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve firma tarafından konuyla ilgili bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin dikkatle kontrol edilmesini rica ederim.