A101 Beylicium Şubesi Personeli Bilgisizliği

A101 Beylikdüzü Beylicium mağazasında stand da satışa hazır bir kek kalıbı gördüm. Beğendim ve satın almak için kasaya geçtim. (a**** Hanım.) satış ve kasa PERSONELİ'ne ürünü gösterdim ve band a bıraktım. O ürün satılmıyor dedi. Peki neden reyonda duruyor dediğimde; bilmiyorum gibi tek kelimelik çözümden uzak, zorla çalıştırılıyormuş gibi bir ifade ile yüzüme boş boş baktı. Ve ardından beni unutmamış olacak ki farklı bir günde, yine satış bandında bulunan başka bir ürün için aynı şeyi sorduğumu ve o ürünün de satışta olmadığı halde kasaya getirdiğimi söyledi. Bu 2 olmuş...
Sn. Yetkili; size sorum şu: güler yüzlü, sorunları konuşarak çözüme vardırabilen bir personel almak bu kadar zor mudur?
Çalıştığı firma ve bağlı olduğu şubenin içerisinde reyonlarda ne var ne yok bilmeden, sanki depoya izinsiz dalmış satışta olmayan bir ürünü bulmuş ve kasada çalışana yakalanmışız gibi bir ifade ile sizi karşılayan bir satış elemanı ile anlaşmak inan'ın tabir yerinde ise (sinir kat sayınızı yükseltiyor)
stok takibini yapabilecek, gelen müşterinin sıkıntısını dakikalar içinde çözebilecek bir personel ile çalışmanızı önemle rica ederim.