A101 Aldığım Ürün Poşette Yoktu Kamera Kaydıyla İncelenmesini İstiyorum

30.06.2025 tarihinde A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Ancak eve geldiğimde, satın aldığım Tiramisu Yap 127 g d adlı ürünün alışveriş poşeti içerisinde yer almadığını fark ettim.

Poşetin içinden düşme ihtimali bulunmamaktadır. Ürünün ya kasada unutulduğunu ya da yanımda bulunan başka bir müşteri tarafından yanlışlıkla alındığını düşünmekteyim.

Güvenlik kameraları incelenerek, ürünün kasada unutulup unutulmadığı ya da başka bir müşteri tarafından alınıp alınmadığının tespit edilmesini rica ederim. Eğer kameralar üzerinden bakıldığında ürünü unutmuşsam, bu durumun da göz önünde bulundurularak işlem yapılmasını talep ediyorum.

Bu sebeple, 39,50 TL tutarındaki ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini, mümkün değilse aynı değerde bir indirim kuponu verilmesini istiyorum.

Ürün Adı: Tiramisu Yap 127 g d
Tutar: 39,50 TL
Alışveriş Tarihi: 30.06.2025