A101 Akşehir Çakıllar Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Erken Kapanış Sorunu
A101 marketler zinciri bünyesinde olan Konya Akşehir Çakıllar Şubesi'ndeki çalışanlardan şikayetçiyim. Her gittiğimde problem yaşıyorum. Kasada müşteri bekletiliyor, çalışanlar odasından mağazaya gelip müşteriyle ilgilenmiyorlar. Çağırıp uyarmamıza rağmen tavır sergiliyorlar. Akşam mağaza kapanışı 21.30 olmasına rağmen saat 21.00'de kapatıyorlar, müşteri almıyorlar. Sigara almak için gittiğimde ise sigaraları saat 20.00'de kaldırdıklarını ve sigara satışının olmadığını söylüyorlar. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, uyarmamıza rağmen müşteriye ters davranıyorlar. Gereğinin yapılmasını yetkililerden rica ediyorum.

















