A101 Afyon Hocalar Şubesinde Para Üstü Eksikliği Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Afyon Hocalar A101 şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada para üstü eksik verildiğini fark edip paramı tam olarak talep ettiğimde, kasada çalışan ve isminin F**** olduğunu söyleyen kasiyer, para üstünü düzgünce teslim etmek yerine paramı yüzüme doğru fırlattı. Aynı anda orada bulunan başka bir erkek çalışan ise “Bir kadınla konuşuyorsunuz” diyerek beni azarlamaya başladı.

Hem para üstünün eksik verilmesi hem de iki çalışanın bu tutumu beni son derece incitti ve küçük düşürüldüğümü hissettirdi. Müşteri olarak haklı bir talepte bulunmama rağmen böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak, A101 gibi bir markaya hiç yakışmıyor.

Olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.