"Teşekkürler"
A Life Hospital a life hastane alife etimesgut
72 şikayet
Bilgi Ve Yönlendirme Eksikliği İlk Defa Gelen Hastaları Zor Duruma Sokuyor
20.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut a Life Hastanesi çocuk hastalıkları polikliniğine gittim. Hastaneye girdiğim andan... itibaren ne hasta kayıt bölümünde ne de diğer birimlerde kimse, özellikle sormadıkça bilgi vermiyor ve yönlendirmede bulunmuyor. Sürekli kendi kendime yol bulmaya çalışmak zorunda
Alife Hastanesi’nden Fatura Redi: Kurumsal Yükümlülüklerim Engellendi
27 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Alife Hastanesi’ne tedavi amacıyla başvurdum. Kurumuma ibraz etmek üzere tarafım...a işlemle ilgili fatura düzenlenmesini talep ettiğimde, hastane çalışanları bunun karşılanamayacağını belirterek fatura vermeyi reddetti. Benzer sorunları bu hastanede yıllardır d
A Life Hospital Yenidoğan Bakımı Ve İletişim Sorunları
A Life Etimesgut Hastanesi’nde 2023 yılında doğum yaptım. Yenidoğan her çocuğu yoğun bakıma alıyorlar, herkese farklı se...bep sunuyorlar. Bana da bebeğimde enfeksiyon olduğunu ve antibiyotik tedavisi uygulanması gerektiğini söylediler. 8 gün yattı bebeğim. Ben kendim başka bir hastanede çalışıyorum v
A Life Hastanesi Etimesgut Şubesinde Acil Ve Yoğun Bakımda Gerekli Özenin Gösterilmemesi
28.03.2026 tarihinde dedem Ş**** E******, a Life Hastanesi Etimesgut şubesine gece saat 03.30 civarında, en yakın hastan...e olması sebebiyle acilden göğüs ağrısı, nefes darlığı ve terleme şikayetleriyle giriş yapmıştır. Acil serviste yalnızca sırtına vurularak ön bir muayene yapılmış, ardından yoğun b
Yanlış Tıbbi Kayıt Nedeniyle Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Hastada Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Ankara ili Etimesgut ilçesindeki A Life Hastanesi’nde yaşadığım kayıt ve yönlendirme hatası nedeniyle Ray Sigorta kapsam...ındaki tamamlayıcı sağlık sigortamdan yararlanamıyorum; hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026 tarihinde A Life Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne baş
İzin Almadan 25 Bin TL Lazer Ücreti Talebi Ve Hijyenik Olmayan Hastane Hizmeti
Ankara Etimesgut a Life Hastanesinde 24.03.2026 tarihinde Anal Fistul ameliyatı oldum ameliyat öncesinde lazer ile ameli...yat yapacağını söyledi doktorum. Özel sağlık sigortam olmasından kaynaklı ön onay alınması gerektiğini yatış biriminden işlem yaptırmam gerektiğini söylediler yatış biriminde ismin

Yanlış Epikriz Girişi Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
09.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut A Life Hospital’da gerçekleştirdiğim muayene için özel sağlık sigortam üzerinden p...rovizyon işlemi başlatılmıştır. Ancak sigorta şirketimle yaptığım görüşmede, hastaneniz tarafından sigorta sistemine gönderilen epikriz raporunda rahatsızlığımın başlangıcının “yak
Tamamlayıcı Sigorta Kapsamındaki Testlerde Hastanenin Haksız Ücret Talebi Ve Provizyon Çelişkisi
A Life Ankara Etimesgut Özel Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen gaita testi, beta‑HCG, burun sürü...ntüsü gibi en basit ve devlet sağlık ocaklarında dahi ücretsiz yapılabilen testler için her gidişimde yaklaşık 2.000 TL civarında ücret talep ediliyor. Hastane, bu testlerin dış la
İlaç Raporu Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve Manevi Mağduriyet
30.01.2026 tarihinde a Life Etimesgut Hastanesi’ne ilaç raporu yazdırmak için başvurdum. Özel hastane olduğu için süreci...n hızlı ilerleyeceğini düşünerek muayene ve testler için toplam 2.630 TL ödeme yaptım. Ancak raporumuz 5 gün boyunca sonuçlanmadı. 03.02.2026 tarihinde hastaneden raporun onayland
Yoğun Bakımda Maske Takmama Ve Hijyen Kurallarının İhlali
20 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Etimesgut a Life Hastanesi yoğun bakım ünitesinde Türkiye’de ciddi influenza ve korona sa...lgını varken hemşirelerin ve doktorların maske takmadığını gördüm. Yoğun bakıma hasta ziyaretine gelen kişiler de maske ve önlük takmadan içeri alınıyordu. Böyle bir dönemde, yoğun
Doğum Paketi Ücreti Ödedim, Hastane Yetersiz Personel Ve Saygısız Doktor Tutumuyla Mağdur Oldum
2025 Mayıs ayında Etimesgut a Life Hastanesi’nden 55.000 TL ödeyerek doğum paketi satın aldım. Doğum paketi almama rağme...n hastanede yaşadıklarım tam bir fiyaskoydu. Kadın doğum polikliniğinde ciddi personel yetersizliği vardı, bunu kendi çalışanları bile açıkça dile getiriyordu. 02.01.2026 tarihind
Gerekçesiz 1000 TL Sürüntü Testi Ve Açıklama Eksikliği
9 Ocak saat 14.30 civarında kızım A*** D****’i Alife Hastanesi Etimesgut şubesinde Çocuk Sağlığı Bölümü’nde Prof. Dr. F*...**** G**’e götürdüm. Kızımın ağzında yara ve diş etlerinde kızarıklık olduğu için muayene olmasını istedim. Herhangi bir belirti veya bulgu açıklanmadan bizden sürüntü testi istend
Life Etimesgut Hastanesi'nde Uzun Bekleme Ve Soğuk Ortam Ücretle Uyuşmuyor
Bugün a Life Etimesgut Hastanesi KBB bölümünde muayene oldum. Muayeneden sonra yapılacak serum ve testler için yaklaşık ...bir buçuk saat bekletildim. Özel hastaneyi özellikle sıra beklememek ve daha konforlu hizmet almak için tercih etmemize rağmen, yaşadığım süreç kesinlikle özel hastane standartları
Endokrinoloji Bölümünde 7 Yaşındaki Çocuğa Randevu Verilmesi Sistem Hatası
03.02.2026 tarihinde saat 09.45’e, Etimesgut Özel a Life Hastanesi endokrinoloji bölümüne 7 yaşındaki kızım için randevu... aldım. Sistem randevuyu sorunsuz şekilde verdi, biz de sabahın erken saatinde soğuk havada çocuğumu alıp hastaneye geldik. Ancak hastaneye ulaştığımızda, endokrinoloji bölümünün 1
A Life Hastanesi Etimesgut Şubesinde Randevu Değişikliği Ve Cevapsızlık
A Life Hastanesi Etimesgut şubesi ve hastane iletişim birimi hakkında yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Mapf...re sağlık sigortam kapsamında mini check-up yaptırmak için sigortam üzerinden hastaneden online randevu aldım ve sistem üzerinden 20–25 Aralık tarih aralığına randevum oluşturuldu.
A Life Sağlık Grubu Doktorla İletişim Süreci!
Aslında sağlık kuruluşları ve doktorlar hakkında şikayette bulunmak istemeyen biriyim ancak A Life Sağlık Grubu’na bağlı... Ankara Etimesgut şubesinde Çocuk ve Ergen Psikiyatri uzmanı ******* ile yaşadığımız tekrar eden iletişim sorunu nedeniyle bunu paylaşma ihtiyacı duydum. Doktor beyle yaşadığımız
Etimesgut Life Hastanesinde Saygısız Hemşire Tutumu Ve Uzun Bekleme
27.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Etimesgut a Life Hastanesi aciline kızımı götürdüm. Acil doktoru tarafından se...rum için yönlendirildik, kalabalık olduğu için sıramızı bekledik ve sıra geldiğinde kızım yatağa yattı ancak herhangi bir işlem yapılmadan önce 3. Kata yönlendirildik. Üçüncü katta
A Life Hospital Çocuğuma Yapılan Acemice Müdahale Ve İade Mağduriyeti İle İlgilenilmedi
20.12.2025 günü saat 22:50 sularında, 1 yaşındaki çocuğumu Ankara Etimesgut A Life Hospital acil servisine götürdüm. İnt...ernette, Google’da ve hastanenin kendi sitesinde '1 yaş çocuk acilinin 00:00’a kadar açık' olduğu yazmasına rağmen, acile gittiğimde hekimlerin 23:00’te çıkacağını, bu yüzden bizi
Alife Hospital Etimesgut İletişim Merkezine Ulaşılamıyor
Alife Hospital Etimesgut müşteri iletişim merkezine gün içinde farklı saatlerde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tele...fonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Her aradığımda 'Bekleme sıranız 6' şeklinde bir anonsla hatta bekletiliyorum, ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakan ol
A Life Hospital Hastane Odası Ve Banyo Temizliği Konusunda Yaşanan Sorunlar
Kasım ayının 23’ünde zatürre teşhisiyle Alife Etimesgut Hastanesi Dahiliye Yataklı Servisi’ne yattım ve 4 gün boyunca bu...rada tedavi gördüm. Doktorum *** Hanım başta olmak üzere hemşirelerin ilgisinden ve yaklaşımlarından gerçekten çok memnun kaldım, hepsi işini layıkıyla yapan insanlar. Ancak aynı ş
Özel Hastanede 30 Dakika Bekleyip Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak
25 Kasım Salı günü saat 13:40 civarında a Life Hastanesi Etimesgut şubesinin müşteri hizmetlerini aradım. Özel bir hasta...ne olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tele sekreter bağlanma süresinin 30 dakika olduğunu söylüyor,
A Life Etimesgut Hastanesi'nde Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
12 Kasım 2025 tarihinde oğlumu Etimesgut A Life Hastanesi Çocuk Bölümü'ne götürdüm. Muayene sırasında tanı eksik girildi...ği için provizyon alınamadı. Anlaşmalı kurumda tanıyı kendi çabamla doktorumuza girdim, ancak yapılan işlem üzerinde değişiklik olmadığı için tekrar ret verildi. Danışmadaki ve anl
Yasal Hakkım Olan Fatura Defalarca Talep Etmeme Rağmen Gönderilmiyor
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut a Life Hastanesi Acil Servisi’nde muayene oldum. Muayene için 1.150 TL, serum i...çin ise 2.500 TL olmak üzere toplamda 3.650 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hem nakit hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tedavi sırasında, yurt dışında yaşadığım ve sigortama iletme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2


















