to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım Salı günü saat 13:40 civarında a Life Hastanesi Etimesgut şubesinin müşteri hizmetlerini aradım. Özel bir hastane olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tele sekreter bağlanma süresinin 30 dakika olduğunu söylüyor, fakat bu kadar uzun beklemeye rağmen yine de kimseye ulaşamamak gerçekten kabul edilemez bir durum.
Annem için randevu almam gerekiyor ancak bu sistem yüzünden randevu oluşturamıyorum. Özel bir hastanede bu seviyede erişilemez bir müşteri hizmetleri olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bu nedenle, yaşadığım bu sorunla ilgili şikayet kaydımın resmi olarak alınmasını ve çağrı merkezi/müşteri hizmetleri sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren Ankara Etimesgut a Life Hastanesi’ni arayarak sonuçlarımı öğrenmek istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekledim ve sonunda telefona çıkan kişi, sesimi alamadığı gerekçesiyle sadece 5 saniye içinde telefonu kapattı. Diğer hastalara ayrılan ...
A Life Hastanesi Etimesgut şubesinde yaşadığımız check-up hizmeti tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Pazartesi günü randevumuz olmasına rağmen, sistemde sürekli sorun olduğu söylendi ve hem çocuğumun hem de eşimin kaydı bir türlü yapılamadı. Çocuk için aldığımız check-up paketinin varlığı bile ilk ...
A life hospital Etimesgut Şubesi fatura skandalı. 10 gün önce a life hospital Etimesgut şubesine eşim ile birlikte göz muayenesine gittik. Sonrasında özel sağlık sigortasının ödemesi provizyonda kalması nedeni ile kendimiz ödedik. Buraya kadar bir sorun yok. Fakat sonrasında faturayı talep ettik çün...
29.08.2025 tarihinde Ankara a Life Etimesgut Hastanesi'nde kardiyoloji doktoruna randevum vardı. Doktor emar, tomografi ve kan tahlili istedi. -1. Kata indiğimde emar cihazının arızalı olduğu söylendi, kabul ettim. Kan verdikten sonra bu kez tomografi çekileceği belirtildi, ancak kan sonucunu beklem...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 10.15-10.45 arasında Ankara Etimesgut a Life Hastanesi acil servisine 11 yaşındaki yeğenim için başvurdum. Önce acil servise, ardından polikliniğe yönlendirildik, sonrasında tekrar acile gönderildik. Kayıt sırasında 795 TL muayene ücreti talep edildi ve ödedim. Acil serv...
Yorumlar