A Life Hospital Çocuğuma Yapılan Acemice Müdahale Ve İade Mağduriyeti İle İlgilenilmedi

20.12.2025 günü saat 22:50 sularında, 1 yaşındaki çocuğumu Ankara Etimesgut A Life Hospital acil servisine götürdüm. İnternette, Google’da ve hastanenin kendi sitesinde '1 yaş çocuk acilinin 00:00’a kadar açık' olduğu yazmasına rağmen, acile gittiğimde hekimlerin 23:00’te çıkacağını, bu yüzden bizi yetişkin uzman doktora yönlendireceklerini söylediler. Çocuğum çok hasta olduğu için, istemeyerek de olsa bu durumu kabul etmek zorunda kaldım.

Yetişkin acilde görevli kadın doktor, çocuğum için kan tahlili, serum ve akciğer röntgeni istedi. Kan vermek için gittiğimiz bölümde, isminin *** olduğu söylenen erkek hemşire son derece acemice davranarak çocuğumun damarını bulamadı, defalarca iğneyi kolunda gezdirdi ve 1 yaşındaki çocuğum uzun süre ağladı. Tedaviden vazgeçtiğimi ve işlemi bırakmasını söylememe rağmen, işlemi sürdürmeye çalıştı ve aramızda sözlü tartışma yaşandı.

Daha sonra yetkili bir hanıma muayeneden ve tedaviden vazgeçtiğimi, ödediğim ücretin iadesini istediğimi belirttim. Buna rağmen beni 'supervizor sizinle ilgilenecek' gibi sözlerle ikna edip 1. Kata, bir odaya aldılar. Gelen kişi de durumu çözemedi, serum tedavisini yarıda kesmek zorunda kaldım. 20.12.2025 saat 22:50 ile 21.12.2025 saat 01:00 arasında geçen bu süreçte, en sonunda hastanede muhatap olabileceğim hiçbir yetkili bulamadım.

Hem çocuğuma yapılan bu acemice ve saygısız müdahale, hem de beni 'ücret iadeniz yapılacak' denilerek oyalayıp ardından ortadan kaybolan, siyah takım elbiseli hastane yetkilisinin tutumu nedeniyle son derece mağdur oldum. Alınan muayene ve tedavi ücretlerinin eksiksiz iadesini, çocuğumun kolunda iğneyi dakikalarca gezdiren hemşirenin ve beni oyalayan hastane yetkilisinin bizzat özür dilemesini talep ediyorum.