to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz 1000 TL Sürüntü Testi Ve Açıklama Eksikliği
9 Ocak saat 14.30 civarında kızım A*** D****’i Alife Hastanesi Etimesgut şubesinde Çocuk Sağlığı Bölümü’nde Prof. Dr. F***** G**’e götürdüm. Kızımın ağzında yara ve diş etlerinde kızarıklık olduğu için muayene olmasını istedim. Herhangi bir belirti veya bulgu açıklanmadan bizden sürüntü testi istendi ve sağlık sigortam olmasına rağmen bu testin ücretli olduğu söylendi.
Sadece hastaneyi ticarethane gibi kullanır şekilde, tıbben gerekçesi bana açıklanmadan 1.000 TL karşılığında test yapıldı. Test sonuçları normal çıkmasına rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı; sadece daha önce devlet hastanesindeki doktorumuzun soğuk algınlığı için verdiği Klomaks antibiyotiğe devam etmem söylendi ve kızımın mevcut şikayetleriyle ilgili net bir sonuca ulaşamadım.
Bu süreçte kendimi hem maddi olarak mağdur edilmiş hem de tıbbi açıdan yeterince bilgilendirilmemiş hissediyorum. 1.000 TL tutarındaki sürüntü testine ödediğim ücretin iadesini ve hastane ile ilgili hekim tarafından tarafıma yazılı veya sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Funda hanım ; öncelikle geçmiş olsun tarafınız aranılmış olup şikayet konusu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Memnuniyet oluşturmak adına doktor değişikliği önerilmiştir. ücret iadesi konusunda üst birim amirlerimize konu aktarılıp tarafınıza dönüş sağlanılacaktır. yardımcı olabileceğimiz farklı konu olursa tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. sağlıklı günler dileriz.
Ben bu hastanede iki kere problem yaşadım ilkinde neredeyse kızıma sağır tesisi konulacaktı ikincisi de bu son olay oldu artık hastanenizin başka doktoruna güvenmek mi hayır. Ama bu konuyla ilgili tüm haklarımı savunacağım bu iki yaşındaki bir bebeğin sağlığıyla oynamaktan başka bir şey değil. Benim kızım sizin hastanenizin müşterisi değil hastasıydı siz o hastaneyi sağlık için değil ticarethane olarak işletiyorsunuz ve bu gerçekten sağlıkla oynamak.
