to read complaints and reviews, or file yours.İlaç Raporu Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve Manevi Mağduriyet
30.01.2026 tarihinde a Life Etimesgut Hastanesi’ne ilaç raporu yazdırmak için başvurdum. Özel hastane olduğu için sürecin hızlı ilerleyeceğini düşünerek muayene ve testler için toplam 2.630 TL ödeme yaptım. Ancak raporumuz 5 gün boyunca sonuçlanmadı.
03.02.2026 tarihinde hastaneden raporun onaylandığına dair SMS gelmesine rağmen, eczaneye gittiğimizde raporun sistemde onaylanmadığı tespit edildi. İlaçları düzenli kullanmak zorunda olduğum ve ilaçlarım bittiği için, mecburen kendi imkanlarımla ücret ödeyerek ilaç almak zorunda kaldım. Ayrıca ilaçlarımın doktor tarafından değiştirilmiş olduğunu da sonradan öğrendim.
Tüm bu süreçte, hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum ve ödediğim ücrete rağmen hastaneden hiçbir şekilde olumlu bir hizmet alamadım. Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. M***** tarafından yürütülen bu rapor süreciyle ilgili olarak, aksaklığın nedenlerinin araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
