Depozito İadesi 21 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kayseri Havalimanı şubenizden 17-19 Haziran tarihleri arasında kiraladığım aracı, 19 Haziran'da hasarsız şekilde Kayseri şubenize teslim ettim. Araç kiralarken ve teslim ederken çektiğim video ve fotoğraf kayıtlarından da görülebileceği üzere herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Ayrıca, bir trafik cezası da olmamasına rağmen hâlâ 5.000 TL depozito bedelim iade edilmedi. Kayseri ofisinizden Y**** ve E******* Bey ile birçok defa yaptığım telefon görüşmesinde, iade için sizlere bildirim yapıldığı, aracın hasarsız teslim alındığı ve bugüne kadar herhangi bir trafik cezası bulunmadığı tarafıma iletilmiş ve bunun ses kaydı alınmıştır. Aradan geçen 21 günlük süre makulün dışındadır. Bu tutarın en geç yarına kadar iade edilmemesi halinde, konuyu CİMER başta olmak üzere mesleki ve yasal her türlü yere ileteceğimi; bu gecikme nedeniyle oluşacak maddi kaybımın tazminini talep edeceğimi size ihtaren bildiririm.
Saygılarımla, T***** A****