360 Robot Süpürge servis

15.05.2024 tarihinde Ankara’da kullanmakta olduğum +360 S8 model robot süpürgemin fan motorunda arıza meydana geldi. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle cihazı şu anda kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmet...

360 robot süpürge almıştık. Android uygulaması bir anda yok oldu. Playstore de ve web de arıyoruz bulamıyoruz. Robot süpürge nin üstündeki etikette ki QR kodu tarıyoruz uygulama inmiyor. 10000 liralık süpürge kullanılamaz bir şey oldu. Belkide servis işi de bitti. Yazık yazılım firması olduğu ve yor...

N robot süpürgem 4 aydır servise gidip geliyor. Her seferinde kargo ücreti ödemekten bıktım. Bakıma almadan önce 5000 TL istediler, IBAN numarası paylaştılar ve gönderdim. Dört fırçası ve filtresi de değişecekti. Ancak inanın, hiçbir işlem yapılmadan ürünü geri gönderiyorlar. Her geldiğinde aynı hat...

Sherman isimli Distribütör 360 robot süpürgenin tekeri bozuldu. Servis süpürgenin yedek parçasını satmıyor. İnsanları kendi servislerinde tamire mecbur bırakıyorlar. Kimse sizin servisimizde tamir yaptırmak zorunda değil. Parçayı tedarik edip tamiri başka yerde yaptırabilmeli.

Merhabalar, ismim Yeşim Y*******. Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım 360 marka robot süpürgemin temizlik yapmadığını gözlemledim. Ürünüm faturalı ve garantili olduğundan, garanti servisi için kargo aracılığıyla gönderdim. 16/04/2025 tarihinde Bestech Bilişim Şirketi tarafından arandım....

S360 s10 robot süpürgeyi kullanalı altı ay olmuştu ki yan fırça bozuldu dönmediği için Delta Servise gönderdim garanti kapsamında yaptıklarını düşünüp gönderdiler. Kargoda gelirken su haznesi çatlamıştı orayı pek kullanmadığım için sıkıntı etmedim ve kendim yapıştırdım. Buna rağmen bir ay sonra rob...

Cihazımda şarj olmama problemi var, aynı sorun ile 2 defa Delta servise gönderdim, sorun hala devam ediyor. Şarj kalibrasyonu yapıp gönderiyorlar, batarya değişimi bile yapmadılar. İçine not yazdım, bataryanın bozuk olduğunu düşünüyorum diye, umursamadılar bile. Kargo ücretini de ben ödüyorum, mağdu...

Ürünü alalı 10 ay oldu servise yolladık silmesini kullanmadık doğru düzgün kullanamadık servise yolladık oksitlenme olmuş denilip ki bu biz tarafından imkanlı bir şey değil bizden tamiri için garantisi daha dolmadan 4 bine yakın ödeme talep edildi. Israrla sorunun bizden kaynaklı olduğu söyleniyor f...

360 Plus s10 robot süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi geçtiği için ücretli onarım dediler. Batarya sorunu verdi. Servise gönderdim aksesuar kırık orası çatlak burası kırık vs denerek 7000 TL ücret çıkardılar bana. Sadece batarya onarımı yapmıyoruz dediler. Ürününün yenisi 10 bin hatta 9500 neden...

Ürün bir yılda iki kez bozuldu, servise gönderdiğimde 6000 TL ücret çıkardılar. Zaten ürünü 6000 TL'ye almıştım, bunu yaptırdık. Neyse, ürün tekrar bozuldu, servisi aradım, tekrar bize göndermeniz gerekiyor dediler. Arkadaşlar, tamamen servise para kazandırma odaklı yapılmış bir cihaz, sürekli bozul...

Sherman Teknoloji 360 S9 robot süpürgem ilk alındığında gayet güzel çalışıyordu. 1 ay falan güzel çalıştı, daha sonra sorunlar yaşadım. Kendi etrafında dönüyor. Delta teknik servise gönderdik, cihazınızı tekrar başlatıp evinizi tanıtın dediler. Cihaz geldi, yaptık. Tanımıyor evi, etrafında dönüyor y...

360 markasının S10 modelini aldıktan 5 ay sonra bozuldu. Bir akrabamızın önerisiyle alınmıştı. Smartfix servisine garanti kapsamında gönderdik. Ürünün su aldığını ve garanti kapsamında yapılamayacağını, ürünün yarı fiyatı olan 3800 TL tamir fiyatı verildi. Ürünü geri istedik, kargo elimize ulaşınca ...

Maalesef dört ay sonra süpürge şarj olmamaya başladı. Birkaç kez komşunun makinesinde şarj edip servise gönderdim. Ertesi gün beni arayarak makinenin ana kartının yandığını ve çalışmadığını söylediler. Tamiri için çok yüksek bir ücret talep ettiler. Onlara, makineyi çalışır durumda olduğunu ve sadec...

360 s9 robot süpürge 3sene önce almıştım. Bugüne kadar herhangi bir arızası yokken bir anda şarj olmamaya başladı. Yetkili servisi Sherman Teknoloji ile WhatsApp üzerinden görüşmemizde, batarya değişiminin yapılması gerektiği bildirildi. Sıfırı 6400 TL'ye satılan robot süpürgenin sadece bataryasının...

360 S10 robot süpürge. Biz beş ay önce satın aldık ve beş taksitini ödedik. Ancak henüz bir kez bile kullanamadık. Cihaz haritalandırma yapamıyor ve bir odadan çıkmakta başarısız oluyor. İki saat boyunca odayı etkisiz bir şekilde süpürdükten sonra şarjının bittiğini belirtiyor. Ürünü sorunlu olduğ...

360 s10+ markalı robot süpürgeyi Hepsiburada sitesinden satın aldım. Ürün tarafıma bataryası kusurlu olarak gönderildi. River teknoloji ünvanlı satıcı, yetkili servis olan Delta firmasına yönlendirdi. Ürünü iade etmek yerine iyi niyet çerçevesinde satıcıyı dinleyerek ürünün yetkili servisi olan Delt...

Evkur'dan Fakir marka ev süpürgesi aldım ayın ikisinden beri kurulum için servis bekliyorum ama gelmediler. Şu an arıyorum ama telefona bile bakmıyorlar. Siz kurun dediler. Bu riskide almak istemedim urunu de kullanamıyorum. Çözüm bulamıyorum. Çok mağdur edildim.

360 S10 robotum garantisinin bitiminden 2 ay sonra arızalandı. Tamir ücreti olarak ürünün sıfır fiyatının yarısı kadar bir tutar talep edildi. Şirketin profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. Sherman markasının iyi bir firma olduğu ve servis konusunda sıkıntı yaşanmadığı yönünde bilgiler almışt...

360 S10 marka robot süpürge. Garanti süresi dolmadan şarj standını bulamamaya ve paspaslamada fazla su bırakmaya başladı. Bunun üstüne bir tekerleği dönmez oldu. Sherman güvencesi ile Hepsiburada'dan almıştım. Servise gönderdim; ancak robotun parası kadar ücret talep edildi. Kaba bir dille garanti k...

Ürünün yetkili servisi sadece İstanbul'da bulunmakta ve garanti süresi sona ermiş ürün için servis desteği talep ettiğimde anlaşmalı kargo kodu göndermiyorlar. Yüksek meblağda kargo ücreti ödeyerek göndermemiz gerektiği belirtiliyor. Bu tür bir müşteri desteği kabul edilemez. Ürünü servise üçüncü ke...

Trendyol üzerinden 360 s10 robot süpürge aldım 4 gün olmasına rağmen yan fırçanın 3'üde kırıldı. Servis yenisini göndermek yerine süpürgeyi benim göndermemi istiyor. Yeni ürünün fırçasının bu kadar çabuk kırılması normal mi üstelik servis yeni ürün göndermiyor. Yan fırça için neden süpürgemi gönderm...

Mayıs 2021 yılında 360 marka S9 model robot süpürge aldık. Son dönemde çalışmaya başladıktan 5-6 dakika sonra çevrimdışı oluyordu. Sharman teknik servis ile görüştük. Bataryanın ömrünü doldurduğunu değişmesi gerekiyor dediler. Batarya için 2.800 lira fiyat verdiler. Aynı ürünün 0 fiyatı 5.000-6.000 ...

360 C50 modeli telefona bağlanmıyordu ve servise yollandı. 1950 TL'ye ürünün aksesuarları değişecek ve sonrasında düzelecek denilerek karşılarında çocuk var diye müşteriyi yanıltmaya çalışan, ayrıca iletişime sadece WhatsApp'tan yazarak geçmeye çalışan bu şirket kesinlikle hiçbir ürün almayı hak etm...

Durduk yerde sürekli çalışmadığı halde arıza veriyor garantiye gönderdik 1300 TL para istiyorlar. Fabrikasyon arıza değil diyorlar 3-6 ayda bir parçalarının değişmesi gerekiyormuş hangimiz alırken bunu biliyorsunuz karşında zaten sorununu konuşacak birisi yok işine gelirse der gibi mesaj atıyorlar.