to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2024 tarihinde Ankara’da kullanmakta olduğum +360 S8 model robot süpürgemin fan motorunda arıza meydana geldi. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle cihazı şu anda kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Sipariş/fatura numaram: ITYF202400001736.
Ürünün en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Ankara’da bu konuda doğrudan ulaşabileceğim bir yetkili veya servis bilgisi de paylaşılırsa memnun olurum.
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ model cihazda, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, 5 ay içinde iki kez servise gönderdim (ilk servis: 08.07.2025, ikinci servis: 26.08.2025...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear2025000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her...
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Roborock q7 Max model robot süpürgemi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi halen devam etmektedir. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazın ana kartı yandı. Cihazı 5 Ekim’de servise gönderdim, bugün servise ulaştı ve bana ana kartın elektrik tesisatındaki yüksek voltaj nedeniy...
Yorumlar