to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, görselde ve videoda ilettiğim gibi Zwilling bıçakları ile ciddi sorun yaşamaktayım. Markasına ve kalitesine güvendiğim bir bıçak seti almak istemiştim. Ancak dünya para verip aldığım setten memnun kalmadım. Salata yaparken gördüğünüz şef bıçağı ortadan ikiye ayrıldı. Pazardan aldığım ürünlerde bile bu kadar kalitesizlikle karşılaşmadım. Bıçaklarda sürekli deformasyon yaşıyorum; ya baş kısmından kırılıyor ya da ortadan. Kimseye önermiyorum ve bu markayı aldığıma çok pişmanım. Ürün o kadar kalitesiz ki, çelik olup olmadığından bile şüpheliyim. Bulaşık makinesinde yıkamama rağmen bıçakların üzerinde kahverengi pas lekeleri oluşuyor ve bunlar asla çıkmıyor. Gördüğünüz gibi üzerinde dalgalanmalar ve farklı lekeler var. Lekeleri bir yana bırakabilirim ama kırılmaları kesinlikle kabul edemiyorum. Instagram üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Gelen cevaplar ise adeta dalga geçer gibiydi; tekli bıçak alıp setimi tamamlayabileceğim yönünde tavsiyeler verildi.
Zwilling marka üründe paslanma sorunu oldu, ürünü ilk günden beri hep elde yıkamama rağmen paslanma sorunu gittikçe artıyor. Ürün eski bir arkadaşımdan hediye geldiği için faturaya ulaşamıyorum (kendisiyle bazı sebeplerden ötürü görüşmediğimden fatura isteyemiyorum) bu durumda ne gibi bir yol izleni...
2023 Nisan ayında Enplus mağazasından zwilling marka iki adet spirit kızartma tavası aldım. Alman markası kalitesine güvenerek diğer markaların 3 katı ücret ödeyerek aldığım tavalar birkaç kullanımdan sonra çelik kısımları turuncu renge dönüşüp adeta bakır gibi oldu mağazada söyledikleri talimatlara...
15 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Tefal 6X Excellence 12 parça set satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve sadece iki tava ile wok tavayı kullandım. Toplamda iki defa börek kızarttım, fakat her iki kullanımda da tavaların tabanında sararma oluştu ve tavadan çıt çıt diye sesler gelmeye ba...
Hamur yoğurma makinası aldım. 1 ay içinde 2 sefer kullandım. İlkinde çiğköfte yoğurduk, ikinci seferde de ekmek hamuru yoğurduk. Her iki sefer de de cihaz 19-20 dakika sonra duruyor ve sonrasında çalışmıyor. Aldığımız yere videosunu çekerek durumu anlattık. Servis adresi verdi. Kargo ile aynı şekild...
2019 yılında Karaca Züccaciye’den Diamond Tencere Seti satın aldık. Firmanın paylaştığı bilgilere göre bu set döküm olmalıydı. Normalde döküm tencereler bulaşık makinesinde yıkanabiliyor, ancak biz yine de oldukça hassas kullandık ve hep elde yıkayıp kuru bezlerle kurulama yaptık. Buna rağmen, setin...
Yorumlar