Paslanmaz Çelik İddiası Hayal Kırıklığına Dönüştü

Parça temini sağlanamadı ve Delonghi sitedeki satış fiyatından daha yüksek bir fiyata daha düşük model bir ürüne ücretli değişim teklif ediyor. Ürünü Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Argos dan satın aldım. Garanti süresi (2 yıl) bittikten birkaç ay sonra altından su akıtmaya başladı...

2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Zwilling marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünün tuşu bozulduğu için garanti kapsamında Zwilling servisine gönderdim. Servis, ürünün değişimine karar verildiğini ve bu kararın Boyner’e iletildiğini belirtti. Ancak Boyner ile iletişime geçtiğimde...

Üç yıl önce Smeg markasına ait bir kettle satın aldım. Ancak ürünün içi paslandı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünün iki yıl garantisi olduğunu ve kendi sitelerinde paslanmaz ürün olarak belirtmelerine rağmen, ancak ürün bedelinin %50'sini ödersem yenisini verebileceklerini ifade ettiler. 6380 TL...

6-7 yıl önce Beko su ısıtıcısı aldım. Geçen ay kapağı bozuldu. Servise götürdüm. 1.800.- tl parça+işçilik karşılığında yapılabileceğini ancak su ısıtıcısının üretimden kalması sebebiyle yedek parçanın olmadığını ifade ettiler. Faturanın ibraz edilmesi koşuluyla yenisinin verileceğini belirttiler. Üz...

Homend marka garantisi bitmiş ürünümü servise yolladım. Garantisi bittiği için faturayı yanına koymadım faturayı bulamadım zaten. Servis ücret için benimle iletişime geçmesi gerekiyordu ama 10 gün serviste duran su ısıtıcımı hiçbir işlem yapmadan benimle iletişime geçmeden geri yollamışlar. Açıklama...