Paslanmaz Çelik İddiası Hayal Kırıklığına Dönüştü

Yaklaşık 1,5 senedir severek kullandığım Zwilling Enfinigy Elektrikli Su Isıtıcımın paslanmaz olarak belirtilen içindeki paslanma nedeni ile müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Ev hediyesi olarak geldiğinden dolayı faturasını ibraz edemediğimden dolayı garanti dışında 1280 TL servis + yedek parça fiyatı istediler. Bunu ödemek istemediğimi, garantiden değiştirilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden limonlu su ile kaynatmam önerildi. Markaya güvenilerek ciddi paralar ödenirken, alınan bu karşılık hiç hoş değil. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.