Zwilling servis

Zwilling Air Control 6 litre düdüklü tenceremin kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün yetkili servis olarak yönlendirilen Elitssh Profesyonel Hizmetler firmasına ürünü kendim götürdüm. Kontrol sonrasında kapak içinde bir parçanın değişmesi gerektiği, parça bedelinin 300 TL, servis ücreti ...

Zwilling marka düdüklü tenceremi Kasım ayında online satış sitesinden satın aldım. Ürünün daha ikinci kullanımımda basınç düğmesi devreye girmemeye başladı ve düdüklü tencereyi güvenle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 20 gün bekledim. Servisten geri geldiğinde ...

Zwilling marka Fresh & Save vakum setini yaklaşık bir ay önce yurt dışında bir mağazadan satın aldık. Ürünün vakum pompasının şarjı bittikten sonra yeniden şarj olmamaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyoruz. Türkiye’de Zwilling genel merkez ve teknik servis ile iletişime geçtiğ...

2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Zwilling marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünün tuşu bozulduğu için garanti kapsamında Zwilling servisine gönderdim. Servis, ürünün değişimine karar verildiğini ve bu kararın Boyner’e iletildiğini belirtti. Ancak Boyner ile iletişime geçtiğimde...

Eylül ayında Zwilling Airfryer aldık. Hepsiburada üzerinden aldığımız ürünün 4 ay sonra ızgarasında soyulma meydana geldi. 2 yıl garantili ürün için satıcı, direkt servise yönlendirdi. Servis, tespit için bile ücret talep etti. Hepsiburada müşteri hizmetleri araya girip ücreti almadılar ama 1 buçuk...

8 Mart 2024'te Bursa Korupark Enplus mağazasından Zwilling Vitality 5 parça çelik tencere seti aldım. Eve geldim, sabah yıkadım ve sıcak su kaynattım, içlerinde mikrop varsa ölsün diye. Beş parçaydı, sadece iki parçasını denedim ve hemen altı karardı, içinde çizikler oluştu. Mağazaya geri götürdüm, ...

Yaklaşık 1,5 senedir severek kullandığım Zwilling Enfinigy Elektrikli Su Isıtıcımın paslanmaz olarak belirtilen içindeki paslanma nedeni ile müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Ev hediyesi olarak geldiğinden dolayı faturasını ibraz edemediğimden dolayı garanti dışında 1280 TL servis + yedek parç...

20/11/2023 fatura tarihli, MTA2023000001286 fatura numaralı, Zwilling Enfinigy 531037000 Elektrikli Değirmen Beyaz ürününü, Trendyol üzerinden Mutfak Center satıcısından satın aldım. Daha sonra arızalanması üzerine 17/09/2024 tarihinde servise yolladım. 20/09/2024 tarihinde servisten beni arayıp sat...

Ürünü kızımın çeyizi için aldım birkaç ay sonra denemek istedim fakat daha ilk kullanımda Zwilling düdüklü tencerede ve kapağında kararma oldu. Yıkadım ve ikinci defa kullandım yine aynı şekilde kararma var aldığım mağazaya götürdüm servise götürmemi söylediler hiç memnun kalmadım çok kötü bir ürün ...

Zwilling marka düdüklü tenceremin kaybolan basit bir yedek parçasını 1 aydır temin edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt almak dışında ne bir stok bilgisi ne de bir tarih verilmedi. Şu an bu şekilde tencereyi kullanamayacağımı söyledikleri gibi mağduriyetimin ne zaman giderile...

Zwilling marka table blender'ı 28 Mart günü City's AVM'deki dükkandan 8000 TL'ye aldım. 29 Haziran günü yani alımdan 3 ay sonra kapağı açılırken kırıldı! Servis ellerinde kapak parçasının olmadığını fakat hazneyi değiştirebileceğini (böylece kapak da değişmiş oluyor) ve bunun da 5500 TL olduğunu bel...

Dört yıl önce aldığım ve çok memnun kaldığım Zwilling marka düdüklü tencerenin üstündeki buhar regülatörü düşmüş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana bir teknik servis numarası verdiler. İlgili servisle görüştüm ve ellerinde olduğunu belirterek bir hafta sonra ücreti karşılığında ban...

Enplus dan yakın zamanda aldığım zwilling marka vakum pompası vakumlamadığı için servise verdim. İçine su kaçtığı için garanti kapsamına girmediğini 1060 TL'ye onarabileceklerini iletmişler. Ben bu makineyi cam saklama kabı ile kullandığımı içine su kaçmasının imkansız olduğunu söyledim dönüş yapıla...

Geçen sene internetten aldığım ürün bu sene plastiğinde sararma olduğu için servise gönderdim ve yenisinin verileceğinin onayını aldım. Ancak aylardır ne firma ne satıcı hiçbir çözüm üretmeden beni sürekli birbirlerine atıyorlar. İnanılmaz sıkıntılı bir satış sonrası var. Firma sanki merdivenaltı bi...

Zwilling düdüklü tencere ile ilgili bir şikayetim var. Düdüklü tencerenin kapağındaki basınç contası kaybolduğu için 1,5 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Fakat basınç göstergesindeki conta olmadığı için ne zaman geri geleceği belirsiz. Ayrıca contanın fiyatı da belli değil. Konuyla ilgi...

Zwilling ten çeyizime çok araştırarak düdüklü aldım. Geçen sene 1 aylığım kadar ücret ödedim. 2 ay önce evlendim ve 3. Kullanımda yanlardan buhar vermeye başladı ve asla vakum yapmıyordu. Servise yolladım servis civatası kırılmış elimizde yok 1 hafta içinde gelir ama bunu garanti kapsamıyor ücretini...

Annem Yaklaşık 5 sene önce zwilling düdüklü tencere almış basınç gösterge contası delinmiş her yeri aradım parça yok en son servise İstanbul'a gönderdik orada da yok düdüklü tencere çöp oldu. Satılan ürünlerin parçası en az servis tarafından 10 sene bulundurulmak zorunda değil mi? Sonunda Emsan (yer...

Taşpınar alınan üründe sıkıntı 1 hafta sonrası iade konusunda çalışan personel ürünün servise gönderilmesi ve servisin vereceği karara göre işlem yapılacağını belirtiyorlar. Satın aldığımızda bize kesinlikle bu şekilde bir bilgi verilmedi. Şikayetim budur

Zwilling düdüklü tencerenin 1 yıl içinde buhar kapağı kırıldı, 6 ayda servise ulaştık. Faturasını teslim adresini ve kapağın arıza nedenini yazıp kargoya verdik. 1 hafta sonra saygılı servis danışmanı sorun nedir, nereye teslim edeceğiz gibi sorular sordu. Kötü ürünleri olduğu gibi kötü bir servisi ...