Vıp Üyelikte Yanıltıcı Ödül Bilgisi Ve İade Talebi

Bus simülatör Ultimate oyununda 28 Ekim 2026 tarihinde saat 20.18 civarında App Store üzerinden vıp üyelik satın aldım. Oyunda vıp üyelik alırken sadece para ve altın ödülü verileceği yazıyordu, bunun dışında ikinci abonelikten sonra ödül verileceğine dair herhangi bir ifade görmedim. Buna güvenerek satın alma işlemini yaptım ancak hesabıma hiçbir şekilde para ve altın tanımlanmadı.

Daha sonra Zuuks Games’in sitesine girdiğimde, ödüllerin ancak ikinci abonelik gerçekleştikten sonra verileceğine dair bir açıklama olduğunu gördüm. Oyun içindeki tanıtımla internet sitesindeki bu bilgi birbiriyle uyuşmadığı için kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Vıp üyelik satışı sırasında bu bilginin oyunda açıkça belirtilmemesi bana göre kullanıcıyı yanıltan bir durumdur.

Vıp üyelik karşılığında vaat edilen para ve altın ödüllerinin hesabıma tanımlanmasını veya bu mümkün değilse ilgili vıp ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Bu yanlış yönlendirmeye sebep olan açıklamanın da oyun içinde düzeltilmesini istiyorum.