Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zürih Yaşam’da Emeklilik Ödemesi İçin İletişim Sorunu

Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba Zurich Sigorta tarafından arandım. Emeklilik talebim alındı”

Zürih Yaşam’daki 888819 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde emeklilik hakkımı kazanmış bulunuyorum. Buna rağmen paramın tamamını almak için şirkete ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.

30 Ekim 2026 tarihinde firmanın çağrı merkezini aradığımda telefonlara sadece ses bandı yanıt verdi ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Aynı gün durumu anlatan bir e‑posta gönderdim ancak bu mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2 Kasım 2026 tarihinde tekrar aradığımda yine yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaştım ve talep oluşturamadım.

Emeklilik hakkımı kullanmak ve birikimimin tamamını almak istiyorum. Buna rağmen şirkete ulaşamamam ve talebimi iletemem sebebiyle mağdur durumdayım. Zürih Yaşam’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek emeklilik sürecimi başlatmasını ve paramın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

2 Kasım 15:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Sibel
3 Kasım 07:50

Merhaba Zurich Sigorta tarafından arandım. Emeklilik talebim alındı

Sibel
3 Kasım 22:02

Şikayet var'a teşekkür ederim, markaya değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zürih Yaşam Emeklilik’te Çıkış İşlemlerinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Zürih Yaşam Emeklilik’te bulunan 2321191 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık iki ay önce çıkış talebinde...

Zurich Yaşam Ve Emeklilik BES İptal İşlemi!

03.01.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 635182 numaralı sözleşme üzerind...

Öne ÇıkanKonular