to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için b*******@zurich.com ve i********@zurich.com adreslerine defalarca e-posta gönderdim. En son 16.07.2025 tarihinde tarafıma mailimin ulaştığı, evraklarımın eksiksiz olduğu ve BES iptal sürecinin başlatıldığı bildirildi. Ancak, aradan yasal süre olan 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalarca aradım. 20 iş günü içinde sürecin devam ettiği söylendi. Son olarak 13.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise sistemin hata verdiği, bilgi alınıp tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
İptal işleminin tamamlanarak ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) 'nden çıkmak istiyorum. Bu talebimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iletmeme rağmen, sistemden çıkış için gerekli olan evraklar bir türlü tarafıma e-posta yoluyla iletilmiyor. Her seferinde kayıt oluşturuluyor, ancak...
13 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma düzenli olarak ödeme yapıyordum. 3 Ekim Cuma günü bireysel emeklilik iptali için mü...
Zurich Sigorta'da BES sözleşmemin iptali için 20 gün önce müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma he...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 2165937 ve 2143699 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik poliçem için 05/09/2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır mail ile evrakların tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrakların 1 saat içinde gönderileceği ve...
Yorumlar