Bireysel Emeklilik İptalinde Zorluk Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 2 yıldır düzenli ödeme yapıyorum ve son 3 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum. Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak tarafıma gönderilen iptal formu hiçbir şekilde açılmıyor, sürekli olarak paralı sitelere yönlendiriliyorum. Ödeme gününde kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapılıyor fakat iptal işlemi için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ayrıca, iptal sırasında çok yüksek bir kesinti uygulanacağı belirtiliyor ve bu durumdan da son derece rahatsızım.
Hızlıca iptal işleminin tamamlanmasını ve ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar zorlaştırılması ve şeffaf olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede imzalı ayrılma evraklarınızın 26/09/2025 tarihinde şirketimize ulaştığı ve işleme alındığı görülmüştür. İşlemleriniz yasal süresi içerisinde tamamlanacak ve iadeniz formda belirttiğiniz banka hesabınıza gönderilecektir. Fon satış aşamasına gelindiğinde tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.



