E-Vize Başvurusunun Gecikmesi Ve Ücretsiz Destek Eksikliği

18 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte İstanbul VFS Global başvuru merkezi üzerinden Birleşik Krallık e-vize başvurumuzu gerçekleştirdik. Aynı gün annem ve babam da benimle birlikte başvuruda bulundu, abim ise başvurusunu bir gün önce, 17 Haziran 2026 tarihinde tamamladı.

Abimin e-vize onayı 24 Haziran 2026 tarihinde e-posta yoluyla kendisine ulaştı. Annem ve babamın e-vize onayları ise 26 Haziran 2026 tarihinde yine e-posta ile gönderildi. Ancak bugün 3 Temmuz 2026 olmasına rağmen benim başvurumla ilgili hâlâ hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Gelen kutumu ve spam/junk klasörünü defalarca kontrol etmeme rağmen başvurumla ilgili hiçbir bildirim veya bilgilendirme bulunmuyor.

Aynı aileden yapılan başvuruların farklı tarihlerde sonuçlanabileceğinin farkındayım; ancak aynı dönemde başvuru yapmış olmamıza rağmen yalnızca benim başvurumun hâlâ sonuçlanmamış olması ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir belirsizlik yaratıyor. Seyahat tarihim giderek yaklaştığı için bu belirsizlik nedeniyle büyük bir endişe yaşamaktayım.

Süreç hakkında bilgi almak istediğimde ücretsiz bir iletişim kanalı bulunmaması ve yalnızca ücretli destek hatlarına yönlendirilmem de ayrıca mağduriyet oluşturmaktadır. Başvurumun mevcut durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse inceleme sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. En azından başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum ancak şu ana kadar hiçbir kanaldan sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Benzer bir sorun yaşayan kullanıcılardan da mutlaka geri dönüş bekliyorum.