to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 2165937 ve 2143699 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik poliçem için 05/09/2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır mail ile evrakların tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrakların 1 saat içinde gönderileceği ve imzalayıp kimlik fotokopisiyle birlikte geri iletmem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir evrak ulaşmadı.
3 yıldır düzenli olarak kredi kartımdan tahsilat yapılmakta ve yaklaşık 20.000₺ iade alacağım bilgisi verildi. Tüm işlemleri müşteri hizmetleriyle yürüttüm ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Çıkış işlemlerimin hızlandırılarak gerekli evrakların en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
13 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma düzenli olarak ödeme yapıyordum. 3 Ekim Cuma günü bireysel emeklilik iptali için mü...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için b*******@zurich.com ve i********@zurich.com adreslerine defalarca e-posta gönderdim. En son 16.07.2025 tarihinde tarafıma mailimin ulaştığı, evraklarımın eksiksiz olduğu ve BES iptal sürecinin başlatıldığı bildirildi. An...
Zurich bireysel emeklilikten ayrılmak için 5 gün önce talep oluşturdum. Tarafıma ayrılma talep formunun olduğu evrakların gönderileceği söylendi, ancak sadece bir link gönderildi ve bu link hiçbir şekilde açılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, evrakları tekrar göndereceklerini bel...
Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan her yıl düzenli olarak aldığım emekli aylığım bu yıl 7 gündür hesabıma yatırılmadı. Her yıl rutin olarak yapılan bu ödeme bu kez gecikti ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde s...
Yorumlar