Zürih Sigorta’nın Değer Kaybı Talebime Gecikmeli Yanıtı Ve Bilgilendirme Eksikliği


Yaklaşık 3 ay önce kırmızı ışıkta beklerken aracıma arkadan başka bir araç çarptı ve aracımın tamponu dahil olmak üzere hasar oluştu. Karşı tarafla aramızda kaza tespit tutanağı tuttuk ve aracım yaklaşık 10 gün boyunca tamirde kaldı.
Bu kazadan kaynaklı değer kaybı için 17.07.2026 tarihinde zürih sigorta a. Ş’ye 1479210 numaralı dosya üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumdan itibaren 15 gün geçmesine rağmen arabulucudan herhangi bir teklif gelmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde ise her seferinde dosya sorumlusuna iletildiği ve beni arayacakları söylenerek oyalandım.
Değer kaybımın tarafıma ödenmesini ve yasal sürelere uygun şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Zürih sigorta a. Ş’nin vatandaşları bu şekilde oyalamadan, başvuruları süresi içinde sonuçlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Tül ilgililere çok teşekkür ediyorum







