Zurich Sigorta’nın 2,5 Aylık Servis Bekletmesi Ve Fiyat Artışı

İstanbul’da işlemlerini yürüttüğüm Citroen Berlingo marka aracım için Zurich Sigorta nezdinde 1455156 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Aracın tüm tamirini kendi özel servisimde yaptım, hasar dosyası ilk açıldığında yaklaşık 160 bin tl civarında bir onarım hesabı vardı ve dosya o şekilde kapatıldı.

Aracın işini bitirip teslim ettikten sonra dosya tekrar açıldı ve bu kez fiyat 129 bin tl’ye düşürüldü, buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına kabul ettim. Üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı, her seferinde ödeme beklerken bugün tarafıma yeni bir bilgi verildi ve bu kez ödeme tutarının 95 bin tl’ye düşürüldüğünü öğrendim.

Uzun süredir ödeme beklememe rağmen sürekli tutarın düşürülmesi ve net, bağlayıcı bir ödeme yapılmaması hem iş planımı bozdu hem de ciddi maddi kayba uğramama neden oldu. Aracın özel serviste yapılmış olmasına rağmen başta konuşulan tutarlardan bu şekilde geri dönülmesini ve 2,5 aydır ödemenin yapılmamasını kabul etmiyorum.

Hasar dosyamın incelenerek ilk anlaşılan ödeme tutarına göre tarafıma hak ettiğim ödemenin ivedilikle ve eksiksiz yapılmasını, süreçteki tutarsızlık ve gecikmenin de açıklanmasını talep ediyorum. Buradan araç sahiplerine sesleniyorum Zurich den sigorta yapmayın bu kaçıncı oldu aracınızı hiçbir yerde yaptırmazsınız bu saatten sonra zurich sigortası olan aracı dükkanıma sokmuyorum