to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta'dan Kasko Ödemesi Ve Açıklama Bekleniyor
Zurich Sigorta nezdinde açılan 1491010 numaralı kasko hasar dosyasına ait hasar onarımını özel servis olarak biz yaptık ve aracı eksiksiz şekilde araç sahibine teslim ettik. 24 Ağustos tarihi itibarıyla eksper raporu kapanmış ve dosya şirket tarafından incelemeye alınmıştır.
Ancak aradan geçen süre zarfında ne herhangi bir ödeme yapılmış ne de sigorta şirketi tarafından dosyanın durumu hakkında tarafımıza bir açıklama yapılmamıştır. Hasar onarımı tamamlanmış, eksper süreci bitmiş olmasına rağmen bu belirsizlik hem bizi hem de araç sahibini mağdur etmektedir.
Hasar dosyasının ivedilikle sonuçlandırılarak hak edilen ödemenin araç sahibine ödenmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
