Zurich Sigorta Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Acil Ödeme Talebi

Zurich Sigorta’ya ait 1457301 numaralı trafik sigortası hasar dosyam kapsamında, pert olan 34 gdm 083 plakalı aracım için 288.750 TL tutarında ödeme bekliyorum. Karşı tarafın sigortası olan Zurich’e, Enka tarafından evraklarım 16 Temmuz’da iletildi ve bu evraklardan sonra 10 gün içinde ödeme yapılması gerekiyordu; ancak bu yasal süre dolmuş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde sadece müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her defasında sadece “onay bekliyoruz” şeklinde geçiştirilerek hiçbir somut çözüm sunulmadı. Aracım pert olduğu için zaten mağdur durumdayken, ek olarak bu ödeme gecikmesiyle daha da mağdur ediliyorum. Evimde yaşlı bir yakınım var, aracım olmadığı için sürekli taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu da hem maddi hem manevi açıdan beni zor durumda bırakıyor.

Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmaması nedeniyle, hak kaybı yaşamak ve ayrıca ek hak mahrumiyeti taleplerinde bulunmak istemiyorum. Pert dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, 288.750 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.