to read complaints and reviews, or file yours. 
30/10/20023 tarihinde aracımla bir kazaya karıştım. ( Poliçe numarası: 26168866, Hasar dosya numarası: 979793 ) Karşı taraftaki sürücü %100 kusurlu bulundu, trafik tespit tutanağımı ve evrakları ve aracı servise teslim ettim. Aracımın pert olma ihtimali (bakın pert değil ancak tamirde başlamıyor araç 22 gündür sadece serviste yatıyor) olduğu belirtildi ve ekspertiz raporuna göre hareket edileceği servis tarafından söylendi ( servis diyorum çünkü zurich sigortadan bir kez dahi aranıp süreç hakkında bilgilendirilmedim.) İkame araç için sigorta firmasını 2 kez aradım Ekspertiz firmaya topu attılar ve bende onları aradım. Onlarda raporu sigorta firmasına gönderdiklerini söylediler. Kazanın üzerinden 22 gün geçti ne arayan var ne soran var. 22 gündür araçsızım malı Müşavirlik yapmaktayım sözleşmeli firmalarıma gitmem gerekiyor ya araç kiralıyorum ya taksi tutuyorum. Araç ile ilgili pert kararı çıksa ve ikame araç verilmese hadi anlayacağım ancak pert ihtimali sebebi ile verilmemesi nedir? Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ya araç daha sonra pert edilmez ve tamire yönlendirilirse aradaki araçsız 22 günün bana maliyeti ne olacak. Ya dosyamı çabuk sonuçlandırın ve rayiç bedel üzerinden aracımın parasını verin ya da bana ikame araç temininde bulunun. Böyle süreci uzatmak sadece sigortalı olarak beni mağdur etmekte 2 yıldır tarafınıza sigorta yaptırmakta idim ancak bin pişman oldum her şey Kaza yapana kadarmış ki kazada suçum olmamasına rağmen.
16 Şubat tarihinde park halindeki daha yeni aldığım sıfır aracıma çarptılar. ( Hasar dosyası 1178335 ) Fakat Zurich Sigorta bizimle iletişime geçmeyi pek sevmiyor sanırım. Arabaya pert kararı verilmiş bayram öncesi ikame araç istediğimizde haberimiz oldu. Hiçbir yetkili bizi arayıp bilgilendirmiyor....
12.01.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı kaskodan çekici gelip anlaşmalı olduğu servis firmasına bıraktı ve hasar dosyası açıldı. Eksper, ağır hasar kayıtlı ön raporu Zurich Sigorta'ya 17.01.2025 tarihinde iletmiş. Firmayı ikame araç için aradığımda aracımın pert olduğunu, bu süreçte per...
Aracıma 20 Kasım da arkadan çarptılar. Trafik, suç oranını %100 arka taraftan çarpan araca verdi. Eksper ön bilgi formunda ağır hasarlı olabilir diye rapor verdiği için Zurich Sigorta (Kasko) 9 gün boyunca ikame araç vermedi. 9 gün sonunda onarım raporu verildiği için ikame araç verdiler. Kasko poli...
11 Mayıs sabah 7:30 gibi trafik kazası yaptım, kaskomun yenilenme tarihi ama aynı firma olmasına rağmen beni saatlerce beklettiler, kasko yaptırdığım arkadaş aradı çözdü eski poliçeye dahil dedi. Neyse araç pert süreci başladı. Yüzde yüz karşı taraf suçlu. Polis raporu vs mevcut. Önce servisi 2 gün,...
Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu kusurum olmayan bir kaza sonucu aracım hasar gördü ve aracımı servise bıraktım. Servis hasar dosyasını 15.04.2024 tarihinde oluşturmuş olup 26.04.2024 tarihi itibariyle halen tarafıma bir cevap dönüşü yapılmamıştır. Servis sigorta şirketinden cevap gelmediği ...
Yorumlar