Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaza Sonrası Zurich Sigorta'nın Uzayan Pert Ve Ödeme Süreci Mağduriyeti

11 Haziran 2025 15:062.704

11 Mayıs sabah 7:30 gibi trafik kazası yaptım, kaskomun yenilenme tarihi ama aynı firma olmasına rağmen beni saatlerce beklettiler, kasko yaptırdığım arkadaş aradı çözdü eski poliçeye dahil dedi. Neyse araç pert süreci başladı. Yüzde yüz karşı taraf suçlu. Polis raporu vs mevcut. Önce servisi 2 gün, sonra Zurich Sigorta eksperi sonra anlaşmalı pert firmaları vs derken tam 1 ay geçti. Her gün her kademede kendim hızlandırmak için arıyorum. Neyse en son para ödeme aşamasına geldik. Bayrama iki gün var gecikmesin diye verdikleri düşük bedele de tamam dedim ama çok meşgul oldukları için arayıp da paranız su gün yatacak demediler, bayram sonrasına kaldı. 2 gün oldu yine arıyorum ama dönüş yok neyi bekliyorsunuz cebinizden mı çıkacak. Hata karşı tarafta para oradan alınacak. Ayrıca bilginiz olsun ikame araç yok çünkü araba pert olmuş. Benim suçum ne. Daha açacağım onun içinde uğraşacağım. İnşallah bu sene çözersin Zurich Sigorta. Daha kaç gün araçsız kalacağım. Sizin yüzünüzden bilmiyorum. Plaka 31KLR98.

11 Haziran 2025 15:33 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

13 Haziran 2025 09:43

Sayın İlgili, 13.06.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketi Mağduriyeti: Pert Araç İçin 28 Günlük Bekleyiş

6 Mart 2025 16:317.003

12.01.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı kaskodan çekici gelip anlaşmalı olduğu servis firmasına bıraktı ve ...

3 Yorum
1

Zurich Sigorta Hasarlı Araç Sorunu

28 Mayıs 2024 13:017.026

Kaza yapan aracımı Zurich Sigorta üzerinden tamir ettirmek istedim. İlk aradığımda yetkili servis isimlerini aldım ve se...

1 Destek
1

Zurich Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

8 Nisan 2025 13:034.040

16 Şubat tarihinde park halindeki daha yeni aldığım sıfır aracıma çarptılar. ( Hasar dosyası 1178335 ) Fakat Zurich Sigo...

1 Destek1 Yorum

Zurich Sigorta Ödememi Israrla Yapmıyor

3 Ağustos 2023 09:441.020

1 ay önce bir kaza yaptım Zurich Sigorta'dan kaskom var aracımı perte çıkardılar. Güncel değeri üzerinden ödeme yapılaca...

1 Destek1 Yorum

Kazadan Sonra Zurich Sigorta İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

23 Haziran 2025 12:083.771

19 Haziran 2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracımın Zurich Sigorta üzerinden kaskosu olduğu için firma ile ile...

Kazadan Sonra Zurich Sigorta İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
2 Destek

Öne ÇıkanKonular