to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Balıkesir’de anlaşmalı tutanakla trafik kazası yaptım ve ardından Zurich Sigorta nezdinde 1391291 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın işlemleri yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen bitti, ancak dosyam hâlâ sonuçlandırılmadığı için herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Zurich hasar sorgulama merkezine defalarca girmeyi denememe rağmen sistemden hiçbir şekilde bilgi alamadım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen dosyamın neden bu kadar uzadığını öğrenemiyor, sürecin hangi aşamada olduğu hakkında da sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum.
1391291 numaralı trafik sigortası hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki aşamalar hakkında da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum. Dosya ödemesi hem çok gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ bir ödeme çıkışı görünmüyor. Poliçe ve dosya numaram şirketin sisteminde kayıtlı olmas...
Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak ilk aşamada eksper sonucunu çok uzun süre bekledik, daha sonra da aracın pert mi olacak yoksa tamir mi edileceği konusunda karar verilemedi. Yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra aracım...
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe...
7 Ekim 2025 tarihinde trafik sigortası kapsamında açılan 129**31 numaralı hasar dosyam için üç haftadır ödeme yapılmıyor. Eksper aracılığıyla tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu süreçte çağrı merkezi temsilcilerine ulaşamıyor, dosyam hakkında bilgi alamıyorum. Defalarca telefonla...
Zurich Sigorta güvencesiyle yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10 Şubat 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 12 Şubat 2026 tarihinde has...
Yorumlar