Zurich Sigorta Cam Hasarımı Karşılamadı



Zurich Sigorta'dan full kaskom var. 2-3 sene önceden kalma aracımın ön camında çok küçük, büyümeyen bir çatlak vardı. O zaman zararsız olduğunu söyledikleri için camı değiştirtmedim. Bu sefer "12.08.2024" tarihinde (kasko vadesi içinde) aracın ön camına taş çarpması sonucu büyüme riski olan daha büyük bir çatlak oluştu. Güvenlik sebebi ile camı değiştirmek istediğimde, Zurich Sigorta, vade dışı hasar diye karşılamıyor. Aracımın her zaman Eureko Sigorta'dan kaskosu vardı. Hiçbir zaman sorun ile karşılaşmadım. Bu sene ilk defa Zurich Sigorta'dan kasko yaptırdım ama vade içinde oluşan hasarı karşılamıyor. 2 haftadır konuyu takip ediyorum ama 3 kere red döndüler.
Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın Sigortalımız, 13/09/2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Kısa zamanda sorunumla ilgilenip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim.






