to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
05/11/2025 tarihinde Zurich Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak poliçemin üzerinde Orient Sigorta yazıyor, fakat bana Garanti Aracılık Hizmetleri olduğu söyleniyor. Zurich Sigorta çalışanları, poliçemin iptali için verdikleri numaralara kendilerinin de ulaşamadığını belirtiyor ve müşteri hizmetleri sadece e-posta göndermekle yetiniyor, herhangi bir çözüm sunamıyor. Bu nedenle poliçemin iptal işlemini gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum.
Poliçe numaram: 61811281. Poliçemi 11 ay önce yaptırdım ve 19/11/2025 tarihine kadar geçerli. Şu anda poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Benim sigorta poliçem iptal edilmedi kalan ödeneğim hesabıma yatmadı
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı
