to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’dan 30659080 poliçe numarası ile kedim için Neşeli Patiler sigortası yaptırdım. Sigortanın kapsamından ve anlaşmalı kurumlarından zaten memnun değildim; buna rağmen poliçem üç yıldır otomatik olarak yenilenmeye devam etti. Bu sigortanın iptal edilmesini ve otomatik yenilemenin tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Yaklaşık üç haftadır, neredeyse her gün olmak üzere bugüne kadar yirmiye yakın kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. En son 5 Ocak tarihinde tekrar aramama rağmen yine kimseye bağlanamadım. Bu süreçte poliçemle ilgili en temel talebimi bile iletememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
30659080 numaralı poliçemin, 6688 ile biten telefon numarası ve S. Baş harfli adımla kayıtlı olduğunun görülerek, kedime ait Neşeli Patiler sigortasının acil olarak iptal edilmesini ve otomatik yenileme talimatımın tamamen kaldırılmasını, varsa yenilenen dönemlere ait haksız tahsilatların da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Zurich Neşeli Patiler Sigortası ile geçen sene kedimi sigorta yaptırdım. Sigortam bitince tekrar arayıp yenilemek istedim. Biz sizi arayacağız dediler. Aradan bir hafta geçti yine aradım kedinizin kronik hastalığı olduğundan dolayı yenileyemiyoruz dediler. Kronik değil akut böbrek yetmezliği vardı.....
5 ay önce Köpeğime Zurich Sigorta Neşeli Patiler Pet Sigortası Poliçesi Premium Paket poliçesi yaptırdım. Köpeğimiz bir dizi rahatsızlık geçirdi ve ayrı ayrı veterinerlerden hizmet almak durumunda kaldım. 3 ayrı klinikten farklı farklı hizmetler aldık. Süreç çok yorucu ve sıkıntılı oldu ve neticede...
Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigorta poliçesi düzenlenmiş görünmektedir. Bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma 31481278 numaralı poliçeye ilişkin bir SMS geldi ve bu sayede numaramın iznim ve bilgim dışında kullan...
Telefon numaram üzerinden, adım S********* Y***** olarak Zurich Sigorta'da poliçe (No: 22541387) kaydı yapılmış. Ancak bu numaranın söz konusu kişiyle hiçbir ilgisi yoktur ve Zurich Sigorta ile herhangi bir anlaşmam veya poliçem bulunmamaktadır. Bugün SMS yoluyla tarafıma bu kayda dair bilgilendirme...
Yorumlar