to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 208 marka aracımın sol marşpiyel tarafından oluşan hasar için 11.08.2025 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden 29099006 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Olay yeri fotoğraflarında tarih ve saat net bir şekilde yer almasına rağmen dosyam araştırmaya alındı. Araştırma sürecinin yapılmasına bir itirazım yok, ancak dosya açıldığı günden bu yana tarafıma ne bir telefonla dönüş yapıldı ne de ek bilgi talep edildi.
Aracım yaklaşık 7 gündür İstanbul’daki serviste onay bekliyor ve hiçbir işlem başlatılamıyor. Bu süreçte poliçemde hakkım olmasına rağmen ikame araç talebim de reddedildi. Zurich Sigorta’yı iki kez aradım; her defasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Benim ve ailemin toplamda 4 aracı Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olmasına rağmen, bu kadar küçük bir hasarda bile yaşadığımız mağduriyet bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Hasar dosyamın ve ikame araç talebimin hızlıca değerlendirilip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
14 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrası Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Aracım ciddi şekilde hasar aldığı için, ekspertiz raporları doğrultusunda pert-Total işlemi yapılmasını talep ettim ve resmi dilekçemi sigortaya ilettim. Aynı zamanda, %10...
08.05.2024 günü geçirmiş olduğum kazadan sonra, kasko sahibi olduğum Zurich Sigorta tarafından 1212938 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Sigorta firma...
28.08.2025 tarihinde 2017 model Mercedes c180 aracım için Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aracım şu anda İstanbul Sancaktepe’deki Mercedes Koluman Yetkil...
14.10.2024 - 14.10.2025 tarihleri arasındaki 29020174 numaralı kasko poliçem kapsamında, 1120751 numaralı hasar dosyam geçtiğimiz sene Kasım ayında Zurich Sigorta tarafından açıldı. Bu dosyada, yetkili servis yerine ALC Gaziemir/İzmir özel servisinde tamirat yaptırmam halinde hasarsızlık indirimimin...
Yorumlar